Hice una compra online el dia sin iva, el 3 de julio de [números] y todo salio bien pero tres dias despues me llego un mensaje de Falabella indicando que no se genero orden de compra???que por tal motivo me cancelaban la compra y que posteriormente me enviarian otro mensaje indicando si me consignaban en DaviPlata o Efecty pero hasta el momento despues de 15 dias no recibo notificacion alguna y en ninguna linea de atencion al cliente me contestan , ya sea telefonicamente o virtual, no se que hacer.
Hice una compra online el dia sin iva, el 3 de julio de [números] y todo salio bien pero tres dias despues me llego un mensaje de Falabella indicando que no se genero orden de compra???que por tal motivo me cancelaban la compra y que posteriormente me enviarian otro mensaje indicando si me consignaban en DaviPlata o Efecty pero hasta el momento despues de 15 dias no recibo notificacion alguna y en ninguna linea de atencion al cliente me contestan , ya sea telefonicamente o virtual, no se que hacer.
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Compré un tv hace un mes y no lo enviaron y quiero el reembolso
La compra que realice no la autorizaron, pero tampoco devolvieron el dinero y nadie me da razón ni por correos ni por teléfono.
24 de Julio a las 9:44 hs.ResponderHasta el momento falabella no se ha comunicado conmigo para la devolución del dinero que pague por una compra hecha el 3 de julio de manera virtual y que ellos anularon.
01 de Agosto a las 10:33 hs.Responder