Exo
Reclamo y cambio de equipo

PATRICIA R
Empresa reclamada: Exo

Buenas tardes compré una eco 2en 1 el 17/07/17 y desde eso ya fue por tercera vez a reparacion por que cada que se actualiza el software no vuelve a enganchar el wifi, ya pedí el cambio de unidad por que al final no puedo usarla

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PATRICIA R Solución rechazada:

Hace más de 40 días que está en el servicio técnico y no me dan respuesta y tampoco me autorizan el cambio de unidad

03 de Junio a las 7:12 hs.Responder

PATRICIA R Solución rechazada:

Hasta el momento todavía no me han enviado el equipo solo me han mandado un mensaje diciéndome que estaba para envío pero de eso ya a pasado una semana.
La verdad estoy muy molesta por qué han sido 54 días en servicio técnico y no tengo el equipo y para mí es una falta de respeto desde la empresa ya que he solicitado el cambio del equipo ya que fue por tercera vez el mismo problema

18 de Junio a las 7:11 hs.Responder

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