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Un 20% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Exo

Reclamo a EXO

Perdí mi cuenta

Hola yo tenía mi cuenta y me hackearon el facebook habría alguna forma de recuperar porque le metí mucha plata gracias por l a atención

Publicado 26 de Agosto
Reclamo a EXO

Exo realizó un hurto de componentes, de un equipo en reparación

Entrego en servicio técnico de exo (chiclana 3444-caba) mi notebook para reparacion, y me la entregan con faltantes internos. 1ro no se detecta la bateria interna, funciona solo con alimentacion externa. Siendo que dejo el equipo a reparacion con una bateria de 2hrs de duracion. 2do y mas importa...

Solucionado 27 de Agosto
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No me anda la tablet

Hace dos años le compre dos tablet a mis hijos para que jueguen una de ellas anduvo de 1, o sea 0 problemas pero en la otra si tuve problemas con una tablet exo wave i007, la misma ya tuvo 4 ingreso orden: 372124: 29/8/17 la tablet se envía porque tablet se apaga y cuando la arreglaron dejaron el...

Solucionado 28 de Agosto
Reclamo a EXO

Me lo hakearon

Necesito recuperar mo cuenta de free fire

Publicado 26 de Junio
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Plazo de entrega

Compré una computadora por la página de exo, me decía que el plazo de entrega era de cinco días hábiles, cada vez que llamaba, no solo que se enojaban y me trataban bastante mal sino que me decían que oca no les había pasado el número de guía, resulta que oca me informa que recién hoy tienen ello...

Publicado 26 de Junio
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Falta de respuesta y responsabilidad

Compre una notebook en musimundo en marzo a la semana empezo a tener problemas se reiniciaba una a dos veces por dia hasta llegar a reiniciarse cada hora me contacte con la firma me hicieron hacer un par de pruebas y me mandaron a el service isnet en tigre la tuvieron 20 dias no tenia arreglo lo ...

Solucionado 13 de Junio
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Prende y se apaga sola

Compre envío garbarino una eco e21h a la semana la encendí use prendía y apagaba sola me mandaron al servicentro comentaron madera fallado la deje el 25 del 3 del 2019 el repuesto se pidió el 27 orden exo 549084 llamé varias veces y ya salio su repuesto hoy 25 4 2019 no llego tendrían que r...

Publicado 24 de Abril
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Cambio o arreglo

Buen día, compré una tablet exo. Se tilda, la pantalla táctil apreta lo que quiere, por ahí estás viendo algo y de repente se va al escritorio. No tiene un mes y de uso dos semanas. Soluciones???

Solucionado 22 de Enero
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Computadora secuestrada

Compre una computadora en noviembre del año pasado y hace desde junio que la tienen en reparacion y no paran sd vueltearme. Una verguenza esta empresa, necesito una solución es mi herramienta de estudio. Voy a presentar una demanda a defensa al consumidor

Publicado 24 de Octubre
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Tablet no funciona

Compré una tablet exo en compumundo de oferta. A la semana no prendió más y nadie se hizo cargo. Número 0997928a001114.

Publicado 21 de Octubre
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Una solucion

Hace 3 años recibi una notebook marca exo wings tw5 por parte de mi abuela el 22 de octubre de 2015. El dispositivo nunca funcionó bien, el teclado hacia corto, la bateria no duraba ni 30min, emanaba humo, etc. La compra se habia realizado en musimundo. cuando la llevé al servicio tecnico de mu...

Publicado 04 de Octubre
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Solucion

Orden de reparacion nro 532617 fecha 14 de agosto 2018 , empresa exo , reclamamos 3 veces las respuestas son evasivas, y la anciana sigue esperando su tablet , el documento dice que en 20 dias tendremos respuesta, paso el tiempo estimado , por favor podran resolverlo, muchas gracias

Publicado 11 de Setiembre
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Que me den una tablet que funcione

Hace aprox un año (mayo 2017), compré una tablet 10" marca exo. A los tres meses comenzó a tener problemas de carga de su batería, la vinieron a buscar y después de casi un mes o poco más, me la devolvieron. Cuando la voy a usar, cargaba perfecto, pero con una manchas en el medio de la pantalla ...

Publicado 09 de Agosto
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Donde está mi monitor !!

En el mes de mayo 2018 lleve al service de av.chiclana para reparar un monitor lg.casi a los 30 dias me dicen que ya estaba solucionado el problema y que lo fuera a retirar.no me cobran nada.lo pruebo en casa y seguía teniendo el mismo inconveniente,razón por la cual el 6/6/2018 lo vuelvo a lleva...

Publicado 25 de Julio
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Deseo saber porque no he recibido mi compra

La compra #1709059246 -efectuada el 14 de mayo,todavía no la he recibido y la fecha máxima de entrega era el día de hoy,quiero saber cual fue el motivo y cuando la voy a recibir,teniendo en cuenta que ya han pasado los días de espera correspondientes,desde ya muchas gracias.

Publicado 21 de Mayo
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Reclamo y cambio de equipo

Buenas tardes compré una eco 2en 1 el 17/07/17 y desde eso ya fue por tercera vez a reparacion por que cada que se actualiza el software no vuelve a enganchar el wifi, ya pedí el cambio de unidad por que al final no puedo usarla

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a EXO

Se contacten

Fue enviada mi tablet el día 9/4 y aún sin novedades reclamo 517979

Publicado 10 de Mayo
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Yo quiero mi pcu este reparado para retirar mañana tanta vuelta me están dando

Yo deje me p.c.u el día 3de abril para reparar y hoy cumple 30 días y yo llamo para saber si ya esta para retirar y siempre me salen com la misma cosa de que esta en receteo hoy también llame y me dicen lo mismo a ver si cumplen con el plazo que ustedes mismos ponen 30 días para retirar este es l...

Publicado 03 de Mayo
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No en i

No prende la computadora(esta cargada,,

Publicado 13 de Abril
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Que me manden una computadora sana

Compre una computadora a dicha firma, la recibì el dia 8/2/2018 , cuando sacamos el cpu para instalarla estaba roto, inmediatamente llamè a bs.as. Para reclamar y me dijeron que vendrìan a buscarlo, hasta hoy no logro que lo hagan . Hice varios reclamos por telef. Y nada. Hoy volvì a reclamar y s...

Solucionado 23 de Marzo
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Servicio tecnico de exo. deprorable

Quisiera hacer una queja formal sobre la atencion del servicio tecnico de exo. Tienen una tablet de 10" desde el 20/12/2017 (orden 503277) por problemas de bateria y cada vez que llamo me dicen que "esta en despacho". Anteriormente a esto en el mes de noviembre (orden 382145) la tablet tambien es...

Publicado 26 de Enero
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Solución a mi celular exo

Hola mi celular se tilda, se me borran todos los contactos, los cargo y a la semana se vuelven a borrar, la batería casi no carga, ya no se como hacer para que funcione bien , por favor solución...

Publicado 23 de Enero
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Mi pc no arranca

Hola hace 6 meses compre una pc por nacion de lo que dan a los jubilados y me aparece en el monitor en ingles como que anda mal el arranque del disco duro esta con garantia llamo a todos los telefonos y no me atienden me cortan al toque no se si poer estos medio se puede contactar a exo

Publicado 23 de Enero
Reclamo a EXO

Problemas con la hora de mi tablet exo

Buenas tardes , tengo problemas con la hora en mi tablet exo de 10.1. Le desactive la hora automática porque siempre estaba mal y la puse manualmente pero se vuelve a otra hora.

Solucionado 29 de Enero
Reclamo a EXO

Que me den la tablet imediatamente

Hace más de 4 meses o más exo me retira una table de 10" con calentaba mucho me la devuelve a los 3 y medio meses y la tablet viene toda rota la pantalla y toda rallada esa table no era la mia cuando ellos tiene en el sistema que.mi table entró en perfectas condiciones sin ninguna rayón y ahorra...

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a EXO

Solucion de garantia o cambio de producto

Compre 2 tablet modelo i007b en la empresa coto el dia 15/08/2017, habiendo varias ofertas en el local el vendedor remarco este modelo ya que necesitaba 2 unidades para mis hijos, me comenta acerca de el buen rendimiento del mismo, accedí a la compra informando haber tenido malas experiencias con...

Publicado 01 de Setiembre
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Celulares

Celular exo, se descarga rapidamente la bateria, se tilda y con solo dos aplicaciones,whatsapp y facebook,el resto las puse todas inactivas,así y todo se descarga,lo llevaron a reparar ( mas de 30 dias ) y sigue igual,lo peor,lo esto pagando por banco nacion

Publicado 10 de Febrero
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Codigo para eliminar programa de fravega(protector)

Necesito que me den el codigo de una especie de protector de pantalla de fravega que explica como funciona el dispositivo y demas, que se activa cada ves que dejo funcionando sola la computadora, y no me deja mirar peliculas o videos, y para borrar ese programa me pide una clave , la cual no la ...

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a EXO

Problema con la bateria

Compré en cuotas por banco nación un celular -plan jubilados- marca exo- como se descargaba a las cinco horas (practicamente no lo pude usar ) tuve que llamar a la garantía- ya hace más de 15 días que lo llevaron para reparar y al llamar siempre contestan lo mismo : " que está en reparaciòn" ....

Publicado 12 de Enero
Reclamo a EXO

Exo no cumple con consumidors

Por intermedio del bco.nacion compro m notebook exo la señora graciela ines jara hace 4 meses vino fallada y no quieren entregar una unidad nueva y la siguen cobrando,saben la leyes de defensa al consumidor y la ignoran, pero para el resto de los jubilados que adquieran productos exo traten de ev...

Publicado 21 de Diciembre
Reclamo a EXO

Reclamo a exo computadoras

Compre una notebook a nexo vino fallada y no me reponen con una unidad nueva como corresponde la ley de defensa al consumidor, hace 3 meses que la descuentan de los haberes de mi señora jubilada jara graciela no hay manera de que sancionen a estos irresponsables y aprovechadores de gente de la t...

Publicado 15 de Diciembre
Reclamo a EXO

Exo ya no atiende en ninguno de sus números publicados del servicio técnico

La pc all in one de mi papa que saco con los créditos para jubilados del banco nación, ya hace bastante tiempo q varias veces por dia se le queda tildada y no hay forma q se arregle salvo forzando reinicio, cosa q no es la solución. Hoy estuvimos tratando de comunicarnos con el servicio técnico d...

Solucionado 14 de Noviembre
Reclamo a EXO

Garantía muy limitada de exo

20/5/2016. Estimados: en el mes de abril del cte año, compró mi esposo por internet una tablet exo wing 2 en 1 a un joven que la vendía por mercadolibre porque era un regalo que no necesitaba, recibimos el equipo en perfecto estado el día 12/4/16 sin factura compra, al día siguiente fue habili...

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a EXO

Exo no se hace responsable

Hola compre una mackbook exo en diciembre y nunca me cargo bien ante que pase la garantia la llevo a servicio tecnico 17/11/15 orden 297956 luego de 5 meses y haberle cambiado el mather me la devuelven el 4/03/16 con el mismo problema ,la vuelven a retirar el 11/03/16 con orden 310410 y me devu...

Publicado 02 de Mayo
Reclamo a EXO

Otra estafa mas de exo s.a

Envie a reapracion un equipo exo a un mes del vencimiento de la garantia. Me lo devolviero igual, es decir roto. Desde entonces la empresa me prometio exender la garantía y un cambio de equipo, pero no cumplio con nada. concretamente desde julio, mi equipo esta roto, no lo puedo usar y lo mas tr...

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a EXO

Exo me estafó

Compré una 2 en 1 en el mes de mayo. La compré en musimundo, pero según dicen ellos, luego de un par de días la garantía comienza a correr por cuenta del fabricante (cosa que me consta es mentira, pero en ese momento no lo sabía). Luego de pasados esos días me di cuenta de que mi equipo se apagab...

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a EXO

Servicio tecnico no me dan respuesta. 2 semanas en reparación

A 1 mes de comprar la ultrabook, y probando que todo ande bien, me di cuenta que la batería no dura ni 1 hora y media (en las especificaciones dice autonomía más de 5hs). Además otros problemas como por ejemplo el equipo hace ruidos "no normales", cuando enchufo auriculares se escucha muy bajo (e...

Publicado 12 de Agosto