Compré una notebook exo smart t33 el 03/10/[números] (factura [números]-[números]), nro de serie [números]a[números]. Recientemente, la batería interna sufrió un hinchamiento severo y peligroso, deformando el equipo e impidiendo que encienda. Esto constituye un vicio oculto y una falla de seguridad crítica que invalida el argumento del vencimiento de la garantía de fábrica. El producto es indispensable para mis estudios y búsqueda de trabajo. Presento este reclamo ante la negativa de exo s.a. A hacerse responsable de la reparación o reemplazo gratuito del bien. Necesito con urgencia resolución de este problema la compu es una importante herramienta para mi ..
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Hola, compre una netbook exo en [números] com garantía de una año, a …
Buenas, el pasado 16 de enero, es decir hace un mes! eh echo una comp…
Contestaron mi reclamo diciendo de que la garantía venció, en estos casos de falla del producto deben extender la garantía ( 3 añños) y cambiar el equipo por uno nuevo pq se deformo y la batería compromete la seguridad de funcionamiento de la notebook
11 de Abril a las 10:22 hs.Responder