Exo

Exo repara el equipo y se vuelve a romper. naldo me tiene con vueltas

Compré una exo e19 el 31 de marzo de 2021. El día 22 de junio dejó de funcionar, hice el reclamo y el servicio técnico la reparó, me devolvieron el equipo el 17 de julio. Posteriormente el día 13 de agosto nuevamente dejó de funcionar. Hice el reclamo en exo y me pidieron enviar el equipo a fábrica, en naldo me dijeron que me darían un equipo nuevo que exo reconoció la falla. Hoy 25 de agosto sigo sin respuesta esperando. En menos de 5 meses el mismo equipo fue dos veces al servicio técnico. Estudio y trabajo con mi note y con esta situación me dejaron con las manos cortadas. Me siento indignada!

Compré una exo e19 el 31 de marzo de 2021. El día 22 de junio dejó de funcionar, hice el reclamo y el servicio técnico la reparó, me devolvieron el equipo el 17 de julio. Posteriormente el día 13 de agosto nuevamente dejó de funcionar. Hice el reclamo en exo y me pidieron enviar el equipo a fábrica, en naldo me dijeron que me darían un equipo nuevo que exo reconoció la falla. Hoy 25 de agosto sigo sin respuesta esperando. En menos de 5 meses el mismo equipo fue dos veces al servicio técnico. Estudio y trabajo con mi note y con esta situación me dejaron con las manos cortadas. Me siento indignada!
Romina O  solución recibida: 

Compré una notebook e19 el 31 de marzo de **** en Naldo posteriormente se rompió dos veces. Pasando por diferentes reclamos entre ellos defensa del consumidor logré me repusieran por uno nuevo.

04 de Setiembre a las 13:09 hs.

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