El 29/10 dejé para revisión tecnica una notebook nb smart e25, que tenia solo 5 meses de uso, por una falla en la bateria. La revisión llevaria como maximo 40 días, mi equipo lleva dos meses en reparación y nadie me da una respuesta. Todas las semanas me dicen lo mismo, o que el tecnico aún no la vió, o que ya esta casi lista para retirar o que el tecnico no hizo reporte del problema. Una verguenza....
El 29/10 dejé para revisión tecnica una notebook nb smart e25, que tenia solo 5 meses de uso, por una falla en la bateria. La revisión llevaria como maximo 40 días, mi equipo lleva dos meses en reparación y nadie me da una respuesta. Todas las semanas me dicen lo mismo, o que el tecnico aún no la vió, o que ya esta casi lista para retirar o que el tecnico no hizo reporte del problema. Una verguenza....
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Decidieron darme un nuevo equipo, pero toda la información que tenia en el equipo anterior la perdieron. Cuando dejé la notebook para que vean la falla en la bateria me dijeron que no hacia falata hacer backup porque era era un tema de retención de bateria. Cuando reclamé el equipo anterior para salvar la información que tenía ya la habian mandado a desarme.
15 de Enero a las 9:59 hs.