Hace menos de 2 años que compré una notebook exo y se me acaba de rom…
En el mes de mayo 2018 lleve al service de av.chiclana para reparar un monitor lg.casi a los 30 dias me dicen que ya estaba solucionado el problema y que lo fuera a retirar.no me cobran nada.lo pruebo en casa y seguía teniendo el mismo inconveniente,razón por la cual el 6/6/2018 lo vuelvo a llevar.lo revisa un técnico e informa que se deben cambiar unos tubos de la pantalla del monitor,y que en una semana me iban a llamar telefónicamente para pasarme el presupuesto por la reparación.pasados mas de 10 dias sin noticias,llamo yo.me informan que todavía no lo habian revisado y que en pocos dias mas iba a estar solucionado.luego de insistir en varias oportuninades mas me dan el importe de la reparación $1500.que fué conformado por mi.me informan que en 7 dias iba a estar listo.pues bien han pasado 50 dias y el monitor no está arreglado y según inforne del sr.marcos de atencion post ventas no sabe cuando los tecnicos lo van a tener listo. Espero que alguien responsable de la empresa exo tome intervensión y pueda darne una respuesta satisfactoria.de cualquier manera antes de que se cumplan los 60 dias desde que lo llevé lo voy a retirar a los efectos de no pagar el cargo que cobra la empresa.
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Hace menos de 2 años que conpre una notebook exo y se me acaba de rom…
Compré una notebook exo , con intel i5 y 4 de ram . Andaba súper lent…
Hoy despues de casi dos meses retiré el monitor SIN REPARAR porque,dicen,no tienen los respuestos.En todo ese tiempo nunca me hablaron de respuestos.Solamente de esperar porque había que atender clientes anteriores a mi.No quiero finalizar sin expresar mi opinión sobre esta empresa:la misma es MALA.SON UNOS IMPROVISADOS QUE EN DOS MESES NO PUDIERON ARREGLAR UN MONITOR QUE REQUERIA EL CAMBIO DE CUATRO TUBOS.
02 de Agosto a las 16:45 hs.ResponderLuego de casi 60 dias Exo a me informa que no tienen los repuestos para hacer la reparación ni fecha para recibirlos.Extraño porque se tratan de unos tubos de la pantalla de un monitor LG una marca mundialmente reconicida.Ante esta situación procedí a retirarlo.Obviamente soy uno mas de las miles de personas que piensan,sin eufenismos,que esta empresa es una CHANTADA.DE CUARTA SON.Agradezco a tuquejasuma.com que me permite advertir la situación de estos impresentables para no caer fn sus garras.
10 de Agosto a las 18:19 hs.Responder