El julio compré una máquina que vino fallada, a la semana me comunico y me indican que la formatee para ver si eso mejoraba la situación, pero empeoró. Tardaron dos meses en retirar el equipo y hasta el día de la fecha no me brindan soluciones. Cuando solicité un equipo nuevo me querían dar el mismo reparado. Hice el reclamo y solicité el dinero del equipo y me daban vueltas.
terminé haciendo la denuncia en def al consumidor y recién ahí me empezaron a dar bola, pero me devolvían la plata que costó el equipo y no el valo real del mismo siendo que lo compré con un dolar a $60 aprox y hoy no baja de $[números], además de que me pedían que retire la denuncia y ellos recién en 15 dias habiles me iban a depositar el dinero, sigo perdiendo plata!
hoy me dan vueltas con que el área legal tiene que responder, con que no me pueden atender supervisores ni gerentes, etc.
horrible la atención, servicio, y producto.
nunca más.
El julio compré una máquina que vino fallada, a la semana me comunico y me indican que la formatee para ver si eso mejoraba la situación, pero empeoró. Tardaron dos meses en retirar el equipo y hasta el día de la fecha no me brindan soluciones. Cuando solicité un equipo nuevo me querían dar el mismo reparado. Hice el reclamo y solicité el dinero del equipo y me daban vueltas.
terminé haciendo la denuncia en def al consumidor y recién ahí me empezaron a dar bola, pero me devolvían la plata que costó el equipo y no el valo real del mismo siendo que lo compré con un dolar a $60 aprox y hoy no baja de $[números], además de que me pedían que retire la denuncia y ellos recién en 15 dias habiles me iban a depositar el dinero, sigo perdiendo plata!
hoy me dan vueltas con que el área legal tiene que responder, con que no me pueden atender supervisores ni gerentes, etc.
horrible la atención, servicio, y producto.
nunca más.
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Hola, compre una netbook exo en [números] com garantía de una año, a …
Buenas, el pasado 16 de enero, es decir hace un mes! eh echo una comp…
No recibí ningún llamado ni mensaje de ellos
11 de Enero a las 10:31 hs.ResponderSi inicias acción legal contra ellos me sumo para que sea un juicio grupal
14 de Julio a las 19:18 hs.ResponderComo mi tablet es de bajo costo no me recomiendan hacerlo sola
14 de Julio a las 19:19 hs.Responder