Exo

Batería fallada

Compre una exo xq3-delta. La comp***dora la compre a fines de febrero del 2021 para que mi hijo tenga una notebook para usar para sus clases en la facultad y hace un mes la batería dice tener carga pero la comp***dora se apaga. Al encenderla de nuevo, la comp***dora se apaga y dura menos la batería. En definitiva, la única forma de usarla es enchufada .. Quiero saber porque vino esa batería con tan poca vida útil y que debo hacer para que me solucionen ese problema enorme que tengo ya que mi hijo ya está empezando de nuevo a rendir y la necesita urgente.