El personal que tiene que entregar los paquetes en mi domicilio me llamó y me dijo que si quería mi paquete lo fuera a recoger a un punto medio a la camioneta por que no irían a dejarlo a mi domicilio, yo le dije que su compromiso era dejármelo en mi casa y dijo que no irían y que lo devolverían al país de origen y checando veo que ya lo regresaron porque supuestamente yo lo rechacé, cabe hacer mención que un día después de que me dijeron eso, aquí andaba en mi comunidad la camioneta y no me lo trajeron, estafeta no tiene compromiso, y no hay un lugar donde quejarse ya que su atención a clientes no esta habilitada, porque los campos del formato a llenar se ponen en rojo y dice que los datos no son correctos por lo tanto no te recepciona la queja, que pésimo servicio de esta seudo compañía, las otras compañías de envíos siempre han venido a mi domicilio sin ningún problema y es la primera vez que estafeta me entregaba un pedido y con muy mala experiencia. Ojala que shein reconsidere a quien le encarga los envíos de los pedidos, porque no soy la única que ha tenido esta mala experiencia con esta seudo paquetería.
El personal que tiene que entregar los paquetes en mi domicilio me llamó y me dijo que si quería mi paquete lo fuera a recoger a un punto medio a la camioneta por que no irían a dejarlo a mi domicilio, yo le dije que su compromiso era dejármelo en mi casa y dijo que no irían y que lo devolverían al país de origen y checando veo que ya lo regresaron porque supuestamente yo lo rechacé, cabe hacer mención que un día después de que me dijeron eso, aquí andaba en mi comunidad la camioneta y no me lo trajeron, estafeta no tiene compromiso, y no hay un lugar donde quejarse ya que su atención a clientes no esta habilitada, porque los campos del formato a llenar se ponen en rojo y dice que los datos no son correctos por lo tanto no te recepciona la queja, que pésimo servicio de esta seudo compañía, las otras compañías de envíos siempre han venido a mi domicilio sin ningún problema y es la primera vez que estafeta me entregaba un pedido y con muy mala experiencia. Ojala que shein reconsidere a quien le encarga los envíos de los pedidos, porque no soy la única que ha tenido esta mala experiencia con esta seudo paquetería.
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Porque no solucionó y simplemente regresaron mi paquete en lugar de entregarlo en mi domicilio.
03 de Agosto a las 6:42 hs.ResponderPor qué no me están entregando en mi domicilio cómo está estipulado con la empresa.
05 de Agosto a las 5:51 hs.Responder