Eslabon De Lujo
Heladera eslabon de lujo erd3651 - muy mala calidad

Nelson N
Empresa reclamada: Eslabon De Lujo

Compre hace unos dos años una heladera eslabon de lujo en Falabella El modelo es erd3651. Cuando la instale funcionó 1 dia y el motor dejo de funcionar. Hice el reclamo y falabella me la cambió. A los 15 dias volvió a tener exactamente el mismo problema con el motor de la segunda heladera. Falabella me dijo que debía hacer el reclamo en el servicio técnico. Asi lo hice y el servicio técnico reparó el motor. Al año y ya fuera de garantía, volvió a tener el mismo problema, solo que tuve que pagar el arreglo. Y ahora, la heladera dejo de funcionar nuevamente. Mi pregunta es: porque debo resignarme a tener que pagar el arreglo o descartar una heladera de dos años, que tuvo innumerable problemas desde el día que la compre? es mas que evidente que es un producto defectuoso o de una calidad muy mala. Y si en la fábrica son honestos, imagino que deberían reconocer este inconveniente y hacerse cargo, ya que no creo haber sido el único afectado...

Compre hace unos dos años una heladera eslabon de lujo en <a href="/falabella">Falabella</a> El modelo es erd3651. Cuando la instale funcionó 1 dia y el motor dejo de funcionar. Hice el reclamo y falabella me la cambió. A los 15 dias volvió a tener exactamente el mismo problema con el motor de la segunda heladera. Falabella me dijo que debía hacer el reclamo en el servicio técnico. Asi lo hice y el servicio técnico reparó el motor. Al año y ya fuera de garantía, volvió a tener el mismo problema, solo que tuve que pagar el arreglo. Y ahora, la heladera dejo de funcionar nuevamente. Mi pregunta es: porque debo resignarme a tener que pagar el arreglo o descartar una heladera de dos años, que tuvo innumerable problemas desde el día que la compre? es mas que evidente que es un producto defectuoso o de una calidad muy mala. Y si en la fábrica son honestos, imagino que deberían reconocer este inconveniente y hacerse cargo, ya que no creo haber sido el único afectado...