Entradafan

Ubicacion y valor de entrada no coincide con lo comprado

Compre dos entradas para ricky martin por un valor, y hoy cuando las recibos tienen otro valor mucho mas barato, y por ende cambia la ubicacion. No puedo reclamar porque no figura ningun tipo de contacto con ellos, ni telefono, y el mail que dejan me llegan no lo responden (como dicen)..... O pido cambio de tickets x el valor y ubicacion comprado o devolucion de dinero contra devolución de tickets "no" elegidos

Compre dos entradas para ricky martin por un valor, y hoy cuando las recibos tienen otro valor mucho mas barato, y por ende cambia la ubicacion. No puedo reclamar porque no figura ningun tipo de contacto con ellos, ni telefono, y el mail que dejan me llegan no lo responden (como dicen)..... O pido cambio de tickets x el valor y ubicacion comprado o devolucion de dinero contra devolución de tickets "no" elegidos

Entradafan Representante de Entradafan 

Hola [nombre],

Te pedimos que nos envíes una imagen de las entradas recibidas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.

Muchas gracias por tu tiempo,

Equipo de EntradaFan

18 de Diciembre a las 17:49 hs.
CARINA B  Solución rechazada: 

NO SOLUCIONARON NADA, hace una semana que les solicito la factura como corresponde y me evaden la solucitud diciendo que ya me enviaron "EL DETALLE DE LA COMPRA", si eso si me envieron, SIN EL VALOR ABONADO NI LA UBICACIÓN QUE COMPRE, pero NO ME ENVIARON FACTURA DE LA COMPRADO. Seguire el reclamo correspondiente ante la AFIP, justicia y todos los medios web posibles

23 de Diciembre a las 9:43 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

Hola [nombre],

EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.

EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.

Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com

Saludos,

Equipo de EntradaFan

23 de Diciembre a las 10:13 hs.
CARINA B 

NECESITO ME ENVÍEN FACTURA CON EL VALOR QUE ABONE................. HACE UNA SEMANA QUE LA ESTOY SOLICITANDO

23 de Diciembre a las 11:04 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B

23 de Diciembre a las 15:10 hs.

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