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Ubicación de la entrada

Hola, pensé que eran una empresa confiable. Compré una entrada para iron maiden en platea preferencial norte por más de $ 13.[números] pesos y me mandaron una en preferencial sur que valen sólo 3.[números]. No quiero que me devuelvan el dinero, exijo que me den la entrada que compré porque se la regalé a mi marido por el aniversario de casados.
espero tener buenas novedades, porque si no lo resuelven el reclamo lo haré más grave. Gracias!!

Hola, pensé que eran una empresa confiable. Compré una entrada para iron maiden en platea preferencial norte por más de $ 13.[números] pesos y me mandaron una en preferencial sur que valen sólo 3.[números]. No quiero que me devuelvan el dinero, exijo que me den la entrada que compré porque se la regalé a mi marido por el aniversario de casados.
espero tener buenas novedades, porque si no lo resuelven el reclamo lo haré más grave. Gracias!!

Entradafan Representante de Entradafan  propuso una solución: 

Hola Miriam,


Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para poder atender tu caso.

Te agradecemos por tu tiempo,

Equipo de EntradaFan

25 de Febrero a las 11:20 hs.Responder
Miriam S  Solución rechazada: 

El reclamo ya lo hice y no me contestan. Quise entrar a la página y dice que está bloqueada por orden judicial. Parece que vamos a ser varios los denunciantes. Gracias

25 de Febrero a las 11:22 hs.Responder
Entradafan Representante de Entradafan  propuso una solución: 

Hola Miriam,

En nuestro sistema figura que la compra la has realizado por 1 ticket en sector Platea Preferencial, sin especificar. En caso de que cuentes con algún comprobante donde figure que la compra la realizaste por Platea Preferencial Norte, te pedimos que lo envíes a nuestro mail de contacto*entradafan.com.ar

Quedamos a la espera,

Saludos.

27 de Febrero a las 10:02 hs.Responder
Miriam S  Solución rechazada: 

Necesito que me envien la factura por la compra!

27 de Febrero a las 10:06 hs.Responder
Miriam S  Solución rechazada: 

Precisamente ese es el engaño, díganme qué Platea Preferencial Sur cuesta $*****, y porqué me mandaron una ubicación que sale $**** si pagué ***** más.

27 de Febrero a las 10:17 hs.Responder
Entradafan Representante de Entradafan 

Hola Miriam,

EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.

EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.

Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar

Saludos,

Equipo de EntradaFan

27 de Febrero a las 14:57 hs.Responder
Entradafan Representante de Entradafan 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam S

01 de Marzo a las 17:25 hs.Responder
Miriam S  Solución rechazada: 

Aun no solucionado

01 de Marzo a las 18:51 hs.Responder
Miriam S  Solución rechazada: 

Aun no fue solucionado

02 de Marzo a las 7:42 hs.Responder
Miriam S  Solución rechazada: 

Pagué ***** por una entrada de **** que no pedí, me cobraron **** de comisión y ni siquiera mandan la factura. Son estafadores.

13 de Marzo a las 9:13 hs.Responder
Miriam S  Solución rechazada: 

Es un fraude! Se va a enterar todo el mundo!!

28 de Marzo a las 9:48 hs.Responder
Entradafan Representante de Entradafan 

Hola,

Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.

Te agradecemos por tu tiempo,

Equipo de EntradaFan

28 de Marzo a las 9:53 hs.Responder
Entradafan Representante de Entradafan 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam S

17 de Abril a las 17:40 hs.Responder
Miriam S  Solución rechazada: 

No me mandaron la factura ni me dieron la ubicacion que pagué!

17 de Abril a las 17:43 hs.Responder

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