Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
El 29 de noviembre compré 3 entradas para ver a luis miguel el 1° de marzo en el campo argentino de polo, me informan de tuentradafan que mi solicitud es la 1fc8e03d y que la mensajería estaría en contacto para la entrega.
el 11 de diciembre me escribe la mensajería privada ed (que no existe en la web) informándome que haya alguien en el domicilio pactado para recibir las entradas.
tampoco me dejan el link prometido por tuentradafan para su seguimiento. Otra mentira.
y encima no se puede responder el mail de la mensajeria argumentando que es sólo para informar, y ante cualquier reclamo me comunique al mail de tuentradafan. Una vergüenza
tengo claro que falta para el 1° de marzo, pero quien me asegura después de varios mails de reclamos, que voy a tener mis entradas?
tuentradafan sigue dándome n°s de reclamos y cerránolos en su página con la leyenda "solucionado" otra mentira...y van...
de nada me sirve coleccionar dichos n°s si no tengo las entradas en mi poder.
es una falta de seriedad la mensajería contratada.
espero no tener que pasar a mayores. Igualmente tengo todo documentado para una eventual acción legal de ser necesaria.
El 29 de noviembre compré 3 entradas para ver a luis miguel el 1° de marzo en el campo argentino de polo, me informan de tuentradafan que mi solicitud es la 1fc8e03d y que la mensajería estaría en contacto para la entrega.
el 11 de diciembre me escribe la mensajería privada ed (que no existe en la web) informándome que haya alguien en el domicilio pactado para recibir las entradas.
tampoco me dejan el link prometido por tuentradafan para su seguimiento. Otra mentira.
y encima no se puede responder el mail de la mensajeria argumentando que es sólo para informar, y ante cualquier reclamo me comunique al mail de tuentradafan. Una vergüenza
tengo claro que falta para el 1° de marzo, pero quien me asegura después de varios mails de reclamos, que voy a tener mis entradas?
tuentradafan sigue dándome n°s de reclamos y cerránolos en su página con la leyenda "solucionado" otra mentira...y van...
de nada me sirve coleccionar dichos n°s si no tengo las entradas en mi poder.
es una falta de seriedad la mensajería contratada.
espero no tener que pasar a mayores. Igualmente tengo todo documentado para una eventual acción legal de ser necesaria.
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Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución po…
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru gi…
Hola Rosario,
26 de Diciembre a las 14:12 hs.Te agradecemos por tu tiempo y te pedimos disculpas por la demora ocasionada. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con la mensajería para corroborar el estado de tu envío y poder agilizarlo.
No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar ante cualquier consulta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosario
28 de Diciembre a las 17:00 hs.