Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
Saque entradas para el show de marco antonio solis para el día 14 de febrero del [números], el cual fue suspendido por las condiciones climáticas y en teoría, reprogramado para noviembre. Al día de la fecha, después de meses de intentar obtener una respuesta por los canales disponibles, no tengo confirmación de que voy a tener los tkts para la fechas que fue comunicado ni tampoco me dan una respuesta clara por ninguno de los canales disponibles, sino que por el contrario cierran los reclamos.
Saque entradas para el show de marco antonio solis para el día 14 de febrero del [números], el cual fue suspendido por las condiciones climáticas y en teoría, reprogramado para noviembre. Al día de la fecha, después de meses de intentar obtener una respuesta por los canales disponibles, no tengo confirmación de que voy a tener los tkts para la fechas que fue comunicado ni tampoco me dan una respuesta clara por ninguno de los canales disponibles, sino que por el contrario cierran los reclamos.
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Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución po…
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru gi…
Paso a dejarles como terminó esto para que traten de evitar comprar por esta plataforma porque es pésima y se***** en los clientes.
25 de Noviembre a las 8:21 hs.ResponderDespués de meses de reclamos sin respuestas, finalmente alguien me contacto diciendo que las entradas iban a ser enviadas unos días antes de la nueva fecha (24 de nov). Desde principios de la semana pasada estuve tratando de obtener la confirmación de que esto realmente iba suceder porque ya de por si me llamaba la atención que te entreguen los tkts tan cercanos a la fecha sin ninguna razón. Obviamente que me siguieron diciendo que si hasta 2 días antes que no tuve mas respuesta.
Finalmente el mismo día del evento (2hs antes del inicio del show) me dicen que por un problema con el vendedor, no iban a poder darme las entradas y que me iban a devolver la plata (hay que ver si es verdad). Todo esto con un mensaje genérico y sin ningún tipo de interés en escuchar mi reclamo.
Conclusión: 9 meses dando vueltas, no pude usar el servicio que había contratado (que encima era un regalo y no para mi), en teoría me devuelven la plata (sin tener en cuenta la inflación) y me boludearon.
Si pueden evitar comprar en esta plataforma, haganlo porque les chupa un huevo la experiencia del cliente y si prestan o no el servicio.
Espero les sirva.