El dia 13 de marzo se adquirieron entradas para el Cirque Du Soleil para el dia 16 de abril, estimando fecha de entrega el dia 9 de abril, aun no ha sido recibido el mail de confirmacion con los datos de envio, se acerca la fecha del evento y a punto de viajar a bsas y entradafan no da explicaciones ni justifica y mucho menos da una solucion a la demora, favor de comunicarse a la brevedad y solucionar de inmediato el inconveniente enviando ya las entradas o bien autorizando a retirarlas en lugar a designar en bsas .-
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Realicé la compra de 3 tickets para wos (estadio racing 20/abril) ope…
Hace mas de un mes compre 2 entradas y ustedes me dan respuestas sin …
No recibo las entradas para el recital de virus. Y es hoy
Buenas tardes, Andrea
07 de Abril a las 12:55 hs.Muchas gracias por su consulta. Como se ha detallado en el mail de confirmación, existe una fecha máxima de envío en la cual su vendedor puede realizar el mismo. En caso de retirarse por CABA, se le estará notificando vía mail y SMS y un representante le informará los datos de retiro.
Ante cualquier inquietud, no dude en comunicarse a [email protected]
Atte,
Equipo de EntradaFan
La fecha no la estan cumpliendo, sumado a los inconvenientes por el paro general de actividades y que hoy es el dia del empleado de correos, algo que Uds no han tenido en cuenta, solicito que cambien el metodo de entrega y que gestionen el retiro personalmente en CABA el dia viernes o sabado previo a la funcion
07 de Abril a las 13:06 hs.Nunca tuvieron en cuenta la demora en el despacho de las entradas, el 6 de abril paro general y 7 de abril el dia del telepostal, el correo no funciona, el dia 9 es domingo, irresponsabilidad y desconocimiento en la informacion brindada y para el manejo de la logistica
07 de Abril a las 13:47 hs.Exijo un numero de telefono de contacto para hablar con un representante PERSONALMENTE
10 de Abril a las 15:37 hs.Hola Andrea,
11 de Abril a las 11:43 hs.Le agradecemos por su tiempo y le pedimos disculpas por las demoras contingentes. Le informamos que sus entradas ya fueron enviadas, así que las recibirá a tiempo para el show.
¡Que disfrute del espectáculo!
Atte,
Equipo de EntradaFan
Hubo que pedir que las entradas se enviasen al hotel donde nos alojamos e insistir hasta que la gente de logistica se comunico, dandonos incluso un numero de whatsapp para hacer el seguimiento (+54 9 11 ****-****), finalmente las entregaron pero hubo que presionar bastante e insistir hasta el ultimo dia, es pesima la atencion al cliente y una estafa en cuanto a lo que cobran, no puede ser que una entrada de $**** la cobren el doble y sobre la fecha casi 4 veces mas
15 de Abril a las 22:32 hs.