Compramos 3 entradas para ver a luis fonsi para el día 1/9/17. Las mismas eran para primera fila.
por un error del revendedor, los asientos no eran consecutivos.
ofrecieron cambiarlas para el siguiente día, 2/9/17 consecutivas en fila 3.
elegimos 2 consecutivas para el día 1/9/17 y cancelamos la tercer entrada.
enviaron las entradas, pero nunca devolvieron el importe de la entrada cancelada.
tener en cuenta que ya han pasado dos meses.
necesitamos una solución inmediata.
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Hola, quería cancelar mi compra de una entrada para twenty one pilots…
Compre 2 entradas de campo para el show de la beriso del dia 18/5 y t…
A quien corresponda, quiero rechamar que hasta el dia de la fecha no …
Comentario / Propuesta más votada
Espero así sea. Gracias.
14 de Noviembre a las 20:03 hs.Buenas tardes Martín,
09 de Noviembre a las 13:10 hs.Le agradecemos por su tiempo y le pedimos disculpas por la demora ocasionada. Le informamos que ya hemos notificado al sector correspondiente para que se verifique el estado de su pago.
No dude en escribirnos a [email protected] ante cualquier inquietud.
Atte,
Equipo de EntradaFan
Eso vienen diciendome hace dos meses, necesito una solución, no que me sigan postergando la devolución.
14 de Noviembre a las 13:08 hs.Porque no es una solución lo que proponen, dicen que ya informaron al sector correspondiente y es lo que vienen diciendome hace dos meses en vez de hacer la devolución.
14 de Noviembre a las 13:09 hs.Buenas tardes, Martín
14 de Noviembre a las 16:59 hs.Le agradecemos por su tiempo y le pedimos disculpas por la demora ocasionada. Le informamos que esta semana se estará realizando la devolución correspondiente.
No dude en escribirnos a [email protected] ante cualquier consulta.
Atte,
Equipo de EntradaFan
Espero así sea. Gracias.
14 de Noviembre a las 20:03 hs.No me reintegraron el dinero de la entrada. Siguen diciendome que lo van a ver y no solucionan nada!
21 de Noviembre a las 10:59 hs.Buenas tardes,
21 de Noviembre a las 15:29 hs.Le agradecemos por su tiempo. Le pedimos que nos escriba a [email protected] con su número de operación para que un agente pueda comunicarse con usted y resolver su consulta a la brevedad.
Muchas gracias,
Equipo de EntradaFan
Ya les escribí muchas veces, pero no obtengo resupuestas. Desde el 01/09 que me tienen así.
21 de Noviembre a las 15:47 hs.Sigo a la espera de la devolución del dinero de la entrada, la compra la realicé hace mas de 3 meses. Siguen diciendome que lo derivaron al sector correspondiente pero no tengo ninguna solución. Necesitamos que esta semana se resuelva la situación, ya es una falta de respeto esto. La culpa no fue nuestra, deberían ser mas serios al tratar estos temas.
03 de Diciembre a las 15:23 hs.Buenas tardes Martín,
04 de Diciembre a las 15:48 hs.Le pedimos disculpas por la demora ocasionada. Vamos a proceder a corroborar el estado de la devolución y corroborar los datos de depósito brindados vía mail.
No dude en escribirnos a [email protected] ante cualquier consulta.
Atte,
Equipo de EntradaFan
El recital de Luis Fonsi fue hace 3 meses, tiempo suficiente como para corroborar los datos hace 60 días. No necesitamos este tipo de respuesta, sino la devolución de la plata. Dame una fecha exacta del depósito, no digan que lo van a pasar al sector correspondiente, cumplan con lo que habían pactado al momento de realizar la compra de la entrada.
05 de Diciembre a las 17:04 hs.Porque no hicieron nada!!
10 de Diciembre a las 20:12 hs.Buenas tardes,
12 de Diciembre a las 15:44 hs.Le agradecemos por su tiempo y le pedimos disculpas por la demora ocasionada. Le informamos que ya hemos transmitido su reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de su devolución.
No dude en escribirnos a [email protected] ante cualquier inquietud.
Atte,
Equipo de EntradaFan
Uds ven que hace 3 meses tengo exactamente la misma respuesta, que debe ser por defecto, porque ni una coma cambia, pero en 3 meses no solucionaron nada.
12 de Diciembre a las 15:57 hs.