Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
Compré 2 entradas para un espectáculo y me llegó solamente 1, y de un precio muy inferior a las que yo compré.
Compré 2 entradas para un espectáculo y me llegó solamente 1, y de un precio muy inferior a las que yo compré.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución po…
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru gi…
Hola Gonzalo,
12 de Junio a las 13:42 hs.Muchas gracias por escribirnos. Te informamos que hemos recibido tu consulta y estamos trabajando en tu caso. Un representante de Atención al Cliente se va a estar comunicando con vos a la brevedad.
Para mayor información, te pedimos que nos escribas a [email protected]
Saludos,
Equipo de EntradaFan
Sólo no pongo que fue solucionado porque aún no me llegó la 2da entrada, pero ya está todo hablado y en estos días debería recibirla.. apenas suceda eso marcare el problema como resuelto.. hasta aquí se portaron como corresponde, sólo resta recibir la entrada..
17 de Junio a las 10:41 hs.Hola Gonzalo,
18 de Junio a las 16:01 hs.Efectivamente, ya han podido atender tu consulta y se ha enviado tu entrada.
¡Muchas gracias por tu tiempo!
Equipo de EntradaFan
Buen día.-
18 de Junio a las 16:26 hs.Ahora sí, ya recibí la entrada en mi domicilio y tengo las 2 que había comprado.
Gracias a usds por la atención y si bien la gestión se complico un poco por este inconveniente, debo admitir que supieron resolverlo bien y en plazos razonables.
Ya califico la gestión cómo resuelta.
Saludo y gracias.
Frente al inconveniente no haber recibido solo una de las dos entradas que había comprado, realice el reclamo a través de los medios disponibles y en el plazo de 6 días recibí la entrada faltante en mi domicilio. La gestión por la reposición de la entrada fue muy efectiva.
18 de Junio a las 16:32 hs.