Entradafan

Quiero cancelar mi compra y no me lo permiten

Compré 2 entradas para el recital de ricky martín este viernes 8/11 a un precio sumamente caro con tarjeta de credito. Jamás compre por entrada fan, una vez que confirmó la compra me envían un mail en donde me informan que las entradas aproximadamente iban a estar el 20 de febrero, no me envían datos del vendedor y además las entradas son sin numeración cosa que todo se aclara una vez hecha la compra. Después de leer demasiadas quejas de varios usuarios respecto a la estafa de esta página. Quiero cancelar la compra que hice hace 2 días. Mandé un mail a entradafan y me niegan la cancelación cosa q es un derecho. No se puede pagar algo desde ahora y q el producto lo tengas de acá a febrero y q te avisen al respecto una vez hecha la compra. Sumado a q no están numeradas. Quiero cancelar todo y no me lo permiten. Por favor necesito con urgencia una solución ya me asesore como proceder e intimidar por vías legales pero como es algo q fue hace 2 días no tengo el producto aún no pague ni una cuota del mismo espero se pueda resolver sin pasar a mayores. Gracias