Entradafan

Que me devuelvan lo que cobraron de mas

El 14/12/[números] compre dos entradas para el recital de ed sheeran en bs as. Por medio de el sitio web entradasfan. Me las cobraron $[números].14 en total. Hace unos dias me llegaron y figura que valen $[números]. Valor que me entere que pagaron unos amigos. Les mande un mail haciendo el reclamo, a la misma direccion que ellos en enero me pidieron que les corrija la dierccion postal, cosa que hice y me contestaron. Ahora no me contestan el mail del reclamo.
aclaro que no las compre por Mercado Libre fue por la pagina de entradasfan
no me pueden cobrar el doble, me estafaron.
gracias fermin urruti

El 14/12/[números] compre dos entradas para el recital de ed sheeran en bs as. Por medio de el sitio web entradasfan. Me las cobraron $[números].14 en total. Hace unos dias me llegaron y figura que valen $[números]. Valor que me entere que pagaron unos amigos. Les mande un mail haciendo el reclamo, a la misma direccion que ellos en enero me pidieron que les corrija la dierccion postal, cosa que hice y me contestaron. Ahora no me contestan el mail del reclamo.
aclaro que no las compre por Mercado Libre fue por la pagina de entradasfan
no me pueden cobrar el doble, me estafaron.
gracias fermin urruti

Entradafan Representante de Entradafan 

Hola Fermin,

EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.

EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.

Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar

Saludos,

Equipo de EntradaFan

18 de Febrero a las 17:19 hs.
Fermin U 

Mirando la pagina web, en ningún lado, a la vista, dice que sea un sitio de intercambio/reventa de entradas. Si yo no conozco el valor real de las entradas y solo estoy buscando una, entras y pisas el palito. Porque no le ponen un cartel grande y claro donde se aclare esto? Porque si lo hacen se pierden un monton de ventas.

Por lo tanto yo fui engañado y por eso reclamo.

19 de Febrero a las 15:18 hs.
Fermin U  Solución rechazada: 

Dicen que es un sitio de reventa de entradas, pero cuado uno entra buscando, esa aclaración no está a la vista. Por lo que uno compra pensando que es un sitio de venta oficial de entradas. Y terminas pagando el doble.

20 de Febrero a las 9:58 hs.
Entradafan Representante de Entradafan  propuso una solución: 

Hola Fermin,

Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.

Te agradecemos por tu tiempo,

Equipo de EntradaFan

20 de Febrero a las 10:11 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fermin U

01 de Marzo a las 17:26 hs.

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