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No recibo entradas y viajo al recital de calamaro. ya tengo reserva de hotel

Compre 2 entradas por entrada fan y ya ha excedido plazo estimativo de entrega.
es para ver el recital de andrés calamaro el 21 de noviembre en san luis y viajo desde mendoza. Ya tengo reserva de hotel.
necesito una solución urgente porque nadie se ha contactado conmigo.
son 2 entradas vip.
gracias.

Compre 2 entradas por entrada fan y ya ha excedido plazo estimativo de entrega. es para ver el recital de andrés calamaro el 21 de noviembre en san luis y viajo desde mendoza. Ya tengo reserva de hotel. necesito una solución urgente porque nadie se ha contactado conmigo. son 2 entradas vip. gracias.
Entradafan Representante de Entradafan 

Hola,

Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.

Te agradecemos por tu tiempo,

Equipo de EntradaFan

14 de Noviembre a las 10:42 hs.
Mariela M  Solución rechazada: 

Se han contactado pero todavia no recibo entradas y aparentemente no serán en la misma categoria que adquirí...

19 de Noviembre a las 11:13 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

Hola,

Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para mayor información.

Te agradecemos por tu tiempo,

Equipo de EntradaFan

19 de Noviembre a las 11:33 hs.
Mariela M  Solución rechazada: 

No me llegaron las entradas. Tuve que adquirir en Taquilla otras.
No me han devuelto mi dinero.
Estoy esperando un reembolso total.

30 de Noviembre a las 11:38 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

Hola Mariela,

Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.

Te agradecemos por tu tiempo,

Equipo de EntradaFan

02 de Diciembre a las 10:03 hs.
Mariela M 

Respuestas automáticas.
Una falta absoluta de respeto.
Devuelvan el dinero

02 de Diciembre a las 10:18 hs.
Mariela M  Solución rechazada: 

No me han dado solución hasta el momento.
Deben devolverme Dinero con interes o radicaré denuncia en Delitos Económicos.

18 de Diciembre a las 17:57 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

Hola Mariela,

Te informamos que la devolución ya fue realizada, por lo que podrás verla reflejada en tu próximo resumen de cuenta. Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.

Saludos,

Equipo de EntradaFan

18 de Diciembre a las 18:02 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela M

23 de Diciembre a las 15:13 hs.

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