Entradafan

No recibí mis entradas para un recital que pagué hace 4 meses ya!

Hace 4 meses compré dos entradas p el recital de coldplay,campo q en lugar d pagar $[números] pagué $[números] cada una, q deberían haberme llegado antes del 30 de octubre y como no llegaron hice el reclamo al día siguiente,a lo que me responden que hubo un inconveniente con mis entradas,si aceptaba cambiar la fecha para el 15(mis entradas eran para el 14).después de mi descargo por esta cuestión que me indignó,(no pueden decirte dsp de 4 meses que tuvieron problemas)acepté y hasta hoy no me llegó nada.escribo de nuevo y me responden que ya las entregaron,pero yo no recibí nada.en mi domicilio nadie recibió nada. Volví a escribir preguntando cuando supuestamente las entregaron y a quién y no me responden.