Entradafan

No recibí las entradas

Buenas tardes. El 03/08/[números] compré 5 entradas y nunca las recibí. Yo recibí la confirmación del pago mediante un correo enviado por Mercado Pago que dice lo siguiente:
se acreditó tu pago por: entradas monster jam buenos aires
$ 5.[números],37 con american express
en tu resumen verás el cargo como www.mercadopago.com
número de comprobante: [números]

referencia del vendedor: [números]a

el dinero lo recibió entradafan.

entradafan

entradafan

[email protected]

mercado pago

y no recibí nada más. Ya envié correo a la direccion de entrada fan y no obtuve respuesta.

Buenas tardes. El 03/08/[números] compré 5 entradas y nunca las recibí. Yo recibí la confirmación del pago mediante un correo enviado por Mercado Pago que dice lo siguiente:
se acreditó tu pago por: entradas monster jam buenos aires
$ 5.[números],37 con american express
en tu resumen verás el cargo como www.mercadopago.com
número de comprobante: [números]

referencia del vendedor: [números]a

el dinero lo recibió entradafan.

entradafan

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mercado pago

y no recibí nada más. Ya envié correo a la direccion de entrada fan y no obtuve respuesta.

Entradafan Representante de Entradafan 

Hola Teresa, cómo estás?

Te informo que la operación está confirmada y la misma tiene fecha máxima de entrega hasta el 19 de noviembre. Una vez que tu paquete sea procesado por el correo, recibirás una confirmación a tu casilla.

14 de Noviembre a las 15:27 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Teresa L

16 de Noviembre a las 16:42 hs.
Teresa L  Solución rechazada: 

Hola. La empresa se ha comunicado conmigo y dijo que las entradas llegarían la semana que viene.
No puedo decir que el problema está solucionado porque las entradas todavía no las tengo.
Saludos

17 de Noviembre a las 17:30 hs.
Teresa L  solución recibida: 

No me gusta tener que reclamar para que cumplan con lo pactado.

03 de Diciembre a las 0:08 hs.

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