Realicé la compra de 3 tickets para wos (estadio racing 20/abril) ope…
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Hola,
12 de Noviembre a las 10:05 hs.Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
Les escribi a esa direccion pero el correo me vuelve rebotado
12 de Noviembre a las 10:10 hs.Acabo de reenviar el email
12 de Noviembre a las 10:12 hs.PASO A PUBLICAR LA RESPUESTA QUE NOS DA ENTRADAFAN A NUESTRO RECLAMO:
13 de Noviembre a las 14:38 hs.Patricia (EntradaFan)
13 nov. 11:31 -03
Hola.
Gracias por comunicarte con nosotros. Queremos informarte que la fecha prevista para el envío de tus entradas es el 05/12. Apenas se gestione el envío, te lo vamos a estar notificando vía mail. En el mismo, se te informará la empresa que se encargará de realizar la entrega de tus entradas y el número de seguimiento- en caso de corresponder- para que puedas seguir el mismo de forma online.
En algunos casos, los productores del evento retrasan el envío o la impresión de las entradas. Esto implica que los vendedores no podrán entregar las entradas a los compradores hasta ese entonces, en algunos casos hasta semanas antes del evento. Sin embargo, tan pronto como se encuentren disponibles tus entradas en fecha previa a la indicada, tu envío será gestionado y te lo estaremos notificando vía mail.
Resulta que pagamos las entradas mas de $***** en febrero, vamos a viajar ***km al show que es el 6/12 y ellos preven el envio el 5/12????!!! y me van a dar un numero de seguimiento online??? que voy a resolver en menos de 24hs sin las entradas no llegan??? en el email luego de comprarlas nos dijeron que las entregarias alrededor del 25/11!!!
13 de Noviembre a las 14:41 hs.Esto me huele a que el 5/12 no nos mandan nada y nos quedamos en BsAs sin entradas y sin Show!
Necesitamos otra respuesta, que nos las envien con tiempo!
Respuesta Entradafan 16/11/****
16 de Noviembre a las 22:16 hs.Patricia (EntradaFan)
16 nov. 14:55 -03
Hola,
Tus tickets están siendo aguardados por el sector logístico. Ni bien lleguen, se gestionará e,l envío a la dirección indicada. De igual modo, si prefiere retirar, contamos con centros de gestión habilitados para el retiro.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos.
Mi Respuesta 16/11/****
16 de Noviembre a las 22:16 hs.Hola, prefiero, si es posible, nos indique en que lugar de BsAs se pueden pasar a retirar y partir de que fecha, de modo de asegurarnos los tickets antes de viajar. Como pasaran a retirar mis suegros, Por favor indicar la documentacion necesaria para que se los entreguen.
Aguardamos sus comentarios.
Gracias.
Nos enviaron las entradas con anticipación a la fecha que nos dijeron originalmente.
28 de Noviembre a las 7:38 hs.