Entradafan

No cumplen con la entrega de las entradas compradas

Operacion 41e3ac8b
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he realizado la compra de dos ticket para el evento de shakira, hace mas de un mes confirme que recibieron el pago, me contacte varias veces con [email protected], me confirmaron que las entregarían antes del 09/10 cosa que no sucedio, ante un nuevo reclamo me confirmaron que las entregarían en esta semana, cosa que tampoco sucedio. Necesito me brinden una direccion para pasar a buscar mis tickets, dado que los pague y que uds no pueden cumplir con la entrega en termino, solicito una direccion para retirarlos.

Operacion 41e3ac8b
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he realizado la compra de dos ticket para el evento de shakira, hace mas de un mes confirme que recibieron el pago, me contacte varias veces con [email protected], me confirmaron que las entregarían antes del 09/10 cosa que no sucedio, ante un nuevo reclamo me confirmaron que las entregarían en esta semana, cosa que tampoco sucedio. Necesito me brinden una direccion para pasar a buscar mis tickets, dado que los pague y que uds no pueden cumplir con la entrega en termino, solicito una direccion para retirarlos.

Entradafan Representante de Entradafan 

Hola Jorgelina,

Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que tus entradas ya han sido enviadas y ya nos hemos contactado con el servicio de mensajería para agilizar la entrega de las mismas.

No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar ante cualquier consulta.

Saludos,

Equipo de EntradaFan

19 de Octubre a las 16:14 hs.
Jorgelina J 

Gracias por responder, en el intercambio de mails que he tenido con las distintas personas de Entradafan, eso mismo es lo que responden, y van corriendo la fecha de entrega, estoy en CABA con lo cual no veo impedimento para tanta demora, si la demora es por parte de la Mensajería que contratan agradecería me brinden una dirección o teléfono para realizar el seguimiento y de ser necesario acercarme a la sucursal más cercana para retirarlas.

Saludos

19 de Octubre a las 16:44 hs.
maria C 

Tuve mi audiencia en Defensa del Consumidor y estoy en el camino a recuperar el dinero perdido. Sugiero que denuncies por la misma vía, único modo de lograr sumar reclamos y llamar la atención de los controladores. ¡No dejes de hacerlo!

22 de Octubre a las 12:20 hs.
Jorgelina J 

He recibido las entradas en el dia de hoy

22 de Octubre a las 16:55 hs.
Jorgelina J  solución recibida: 

He recibido las entradas en el dia de hoy, siendo que el espectaculo es el dia 25/10 podre concurrir.

22 de Octubre a las 16:56 hs.

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