Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
Compre en entradafan 3 (tres) entradas para el recital de andre rieu para el sabado 13 de octubre en capital. pagué por rapi pago el 02/01/[números] el total de 19.[números],36 pesos. Use el codigo de referencia fb2acaf8 que llego a mi correo.
recibi en respuesta un correo que me decia que las entradas serian enviadas en el mes de agosto.
el 11 de mayo recibo un correo donde me informan que el usuario vendedor no tiene mis entradas (despues de casi 5 meses de tener el efectivo) y que me cambian la fecha para el lunes 15/05/18.
yo viajo junto a mi mama y hemana (las tres entradas) y mis tios desde guatrache la pampa. mis tios comrparon sus entradas en otra pagina y a ellos les llego.
el problema es que mi mama y mis tios son adultos mayores que dependen de que se los traslade acompañe y oriente porque no pueden manejarse solos en bs. As. Y yo no puedo hacer dos viajes : uno el sabado 13 para llevar a mis tios y otro el lunes 15 para llevar a mi mama y hermana. Tampoco puedo costear dos viajes a una ciudad que dista [números] km solo de ida. tampoco tengo posicion par pagar hotel desde el sabado al lunes a la familia.
esta situacion es amargante. No hay excusas para indicar que no pudieron conseguirme las entradas para el día sabado cuando habia oferta en todos lados. Entradafan tiene a la fecha 4 entradas que no vendio pero tienen vaslor mayor. Una opcion es que me den 3 y subsanen esa situacion que esta muy lejos de ser un error involuntario. Otra forma es que me den 3 entradas para ese dia en una hubicacion de menor valor y que me reintegren la diferencia y por ultimo lo menos alentador es que me devuelvan el dinero o que me den las entradas que me ofrecieron para el 15 de octubre que el dia 14 de mayo rechace pero que el dia 15 de mayo solicite segun lo que ahora les explico.
Compre en entradafan 3 (tres) entradas para el recital de andre rieu para el sabado 13 de octubre en capital. pagué por rapi pago el 02/01/[números] el total de 19.[números],36 pesos. Use el codigo de referencia fb2acaf8 que llego a mi correo.
recibi en respuesta un correo que me decia que las entradas serian enviadas en el mes de agosto.
el 11 de mayo recibo un correo donde me informan que el usuario vendedor no tiene mis entradas (despues de casi 5 meses de tener el efectivo) y que me cambian la fecha para el lunes 15/05/18.
yo viajo junto a mi mama y hemana (las tres entradas) y mis tios desde guatrache la pampa. mis tios comrparon sus entradas en otra pagina y a ellos les llego.
el problema es que mi mama y mis tios son adultos mayores que dependen de que se los traslade acompañe y oriente porque no pueden manejarse solos en bs. As. Y yo no puedo hacer dos viajes : uno el sabado 13 para llevar a mis tios y otro el lunes 15 para llevar a mi mama y hermana. Tampoco puedo costear dos viajes a una ciudad que dista [números] km solo de ida. tampoco tengo posicion par pagar hotel desde el sabado al lunes a la familia.
esta situacion es amargante. No hay excusas para indicar que no pudieron conseguirme las entradas para el día sabado cuando habia oferta en todos lados. Entradafan tiene a la fecha 4 entradas que no vendio pero tienen vaslor mayor. Una opcion es que me den 3 y subsanen esa situacion que esta muy lejos de ser un error involuntario. Otra forma es que me den 3 entradas para ese dia en una hubicacion de menor valor y que me reintegren la diferencia y por ultimo lo menos alentador es que me devuelvan el dinero o que me den las entradas que me ofrecieron para el 15 de octubre que el dia 14 de mayo rechace pero que el dia 15 de mayo solicite segun lo que ahora les explico.
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Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución po…
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru gi…
Hola Gabriela,
17 de Mayo a las 13:48 hs.Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que el vendedor aún se encuentra a tiempo para realizar el envío de Tus entradas. Al haberse ingresado de forma errónea el mail de compra, no has podido recibir la confirmación con la fecha máxima de entrega, por lo cual te la estaremos reenviando para tu seguridad.
Ante cualquier otra inquietud, no dudes en escribirnos a [email protected]
Saludos,
Equipo de EntradaFan
Ustedes me dicen esto por esta pagina peropor la pagina de EntradaFan no me resuleven nada y yo sigo sin saber si me ******ron o son tan poco serios que no me solucionan un problema que es de ustedes y no del comprador porque yo cumpli ***% con mi parte del acuerdo comercial.
18 de Mayo a las 11:32 hs.La respuesta es que debo esperar hasta el mes de septiembre para que me EntradaFan envíe mis entradas, sin aclarar si van a ser para el 13 de octubre u otra fecha y si me respetan el lugar comprado el 02 de enero de ****, fecha en la que había entradas disponibles y al día de hoy en todo los sitios figuran agotadas o con un valor (como en Entrada Fan) de aproximadamente 16,*** pesos. Si no pudieron ser enviadas en su momento cuando había entradas, como pueden conseguir el lugar para septiembre?? Si tienen las entradas las quiero ahora.
22 de Mayo a las 15:52 hs.Hola Gabriela,
22 de Mayo a las 16:12 hs.Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para agilizar la entrega de tus entradas.
No dudes en escribirnos a [email protected] para mayor información o ante cualquier inquietud.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
EntradaFan accedio a cancelar la compra para Andre Rie como lo solicite. Pero aun no recibo el dinero de las 3 entradas que abone de contado en el mes de enero. cuando el reintegro se haga efectivo entonce podre decir que el reclamo ha sido solucionado.
04 de Junio a las 22:06 hs.Buenas tardes Gabriela,
05 de Junio a las 17:24 hs.Te pedimos que nos escribas a [email protected] para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
Me devolvieron todo el dinero de las compras de las tres entradas.
18 de Junio a las 11:08 hs.