Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
El 19 de agosto de este año compre 5 entrdas para el recital de maluma del próximo domingo 3 de diciembre y todavía no tengo mis entradas. Solicite retirarlas en una sucursal del correo que elllos me indiquen y me dijeron que no había problema que me iban a pasar el código de retiro, hoy faltando pocos días para el evento no recibí ningún código de retiro y nadie se comunico conmigo, a pesar de mis reclamos no recibí ningún tipo de respuesta. Queda poco tiempo agradecería que me resuelvan este problema. Muchas gracias.
confirmación de compra maluma buenos aires - b1a0e1d7
El 19 de agosto de este año compre 5 entrdas para el recital de maluma del próximo domingo 3 de diciembre y todavía no tengo mis entradas. Solicite retirarlas en una sucursal del correo que elllos me indiquen y me dijeron que no había problema que me iban a pasar el código de retiro, hoy faltando pocos días para el evento no recibí ningún código de retiro y nadie se comunico conmigo, a pesar de mis reclamos no recibí ningún tipo de respuesta. Queda poco tiempo agradecería que me resuelvan este problema. Muchas gracias.
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Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución po…
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru gi…
Que increible, lamentablemente tendrian que apurar mas a los vendedores, yo la envio apenas me la compran, pero muchos, como recien cobran casi 20 dias despues del show, se toman todoooooooooooooooooooooo su tiempo en mandarla.
30 de Noviembre a las 9:25 hs.ResponderBuenas tardes Alejandro,
30 de Noviembre a las 12:51 hs.ResponderLe agradecemos por su tiempo. Le informamos que un agente se ha comunicado a su casilla de correo en el día de hoy para poder brindarle una solución. Le pedimos pueda verificar su mail lo antes posible.
Muchas gracias,
Equipo de EntradaFan
Ya lo respondi, estoy esperando su respuesta. es muy difcil hacerme un llamado telefonico hace 15 dias que estoy mail va mail viene!!!!!!!!
30 de Noviembre a las 13:16 hs.Solo con un llamado evitamos todo esto!!! que burocracia!!!
Quiero comunicar que me ******ron, quisieron solucionar el problema entregandome entredas para otro día respetandome la misma ubicación (a pesar de todo lo acepte) pero cuando las recibí (un día antes del show) eran para un sector de menor valor, me engañaron. Son impresentables como empresa, con un servicio muy precario, y con un sistema engañoso. Nunca se comunicaron conmigo para explicarme la situación todo por mail y cuando se les ocurría responder.
30 de Noviembre a las 19:10 hs.ResponderHola Alejandro,
01 de Diciembre a las 11:21 hs.ResponderQueríamos informarle que, tal como se establece en nuestros Términos y Condiciones de Uso, EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios. Los usuarios que publican son quienes deciden qué datos publicar y también los que estipulan el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Cada comprador y cada vendedor aceptan expresamente términos toda vez que se registra y publica o compra sus entradas mediante nuestra plataforma.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dude en escribirnos a [email protected]
Saludos,
Equipo de EntradaFan
Estimados, eso lo tengo claro, el tema no es el precio es la ubicación compre vip gold y me entregaron vip mucho mas atras ademas de haberme cambiado el día del evento copre para el 3/12 y me dieron para el 1/12. Si me van a responder por favor respondan sobre esto. Lo que me respondieron todo muy lindo, ya lo tengo claro pero no es por lo que me estoy quejando.
01 de Diciembre a las 13:25 hs.ResponderReabro este reclamo porque no alcance a responder dentro de las 48hs y lo cerraron como solucionado pero aun no tuvo solucion sigo esperando respuesta.
26 de Diciembre a las 18:44 hs.ResponderHola Alejandro,
27 de Diciembre a las 11:33 hs.ResponderLe pedimos que nos escriba a [email protected] para mayor información.
Le agradecemos por su tiempo,
Equipo de EntradaFan
No hubo solución. Sigo Esperando.
30 de Diciembre a las 13:43 hs.ResponderNo recibí ninguna solución, aun sigo esperando respuesta.
02 de Enero a las 15:42 hs.ResponderHola Alejandro,
02 de Enero a las 16:20 hs.ResponderLe pedimos que nos escriba a [email protected] para mayor información.
Le agradecemos por su tiempo,
Equipo de EntradaFan
Estimados, me canse de escribirles y pasarles toda la información para que me resuelvan el problema. Tienen mi teléfono y mi mail, espero su contacto con la solución, ya pasaron 30 días.
03 de Enero a las 0:09 hs.Responder