Realicé la compra de 3 tickets para wos (estadio racing 20/abril) ope…
Buenos días; el día 16 de octubre de 2019, hicimos la compra de 2 boletas para el concierto de soda stereo en bogotá a través de la intermediación de entrada fan, tuvimos que esperar hasta febrero para que nos dijeran que las entradas las entregarían en nuestro domicilio a más tardar el 21 de febrero de 2020 (cosa que no pasó nunca), el día 28 de febrero de 2020 (1 día antes del concierto) nos informan a través que correo electrónico que las boletas fueron enviadas en "formato electrónico" por e ticket (empresa oficial para vender las boletas del concierto), inmediatamente ingresamos a la plataforma de e ticket, y nos decía que no teníamos compras asociadas a nombre de mi novio (con los datos de él, se hizo la compra), nos comunicamos ahí mismo con e ticket, y ellos nos informan que no hay compras asociadas a julio cesar fuertes valencia, y que ellos no tienen relación con ningún tipo de intermediarios, procedimos a escribirle a entrada fan, para que por favor nos indicara como podíamos descargar las boletas, si estaban a nombre de otra persona, asociadas a qué cuenta, o desde cuál plataforma se descargaban, y es la hora que no contestan el correo. Por tanto estamos solicitando la devolución total del dinero, ya que es evidente el incumplimiento, tanto del vendedor dueño de las boletas, y de entradafan como intermediario en el proceso.
los datos del comprador son:
julio cesar fuertes valencia
cédula: 79570439
teléfono:3134277086
bogotá d.c. - colombia
operación: 30ff3239
a pesar que mi novio ya hizo sus reclamos a través del correo [email protected] y no obtiene respuesta, y ya pasaron más de las 12 horas hábiles que dan como plazo máximo para responder los correos, lo hago yo, que también salí afectada por el incumplimiento del vendedor y del intermediario, en este último caso entradafan.
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Realicé la compra de 3 tickets para wos (estadio racing 20/abril) ope…
Hace mas de un mes compre 2 entradas y ustedes me dan respuestas sin …
No recibo las entradas para el recital de virus. Y es hoy
Hola,
05 de Marzo a las 11:39 hs.ResponderTe pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
ya les escribimos demasiadas veces, y nunca contestan. dejen de jugar con el tiempo y el dinero de las personas.
05 de Marzo a las 11:41 hs.ResponderNo se han pronunciado al respecto. ni han dado respuesta a ningún reclamo
10 de Marzo a las 10:36 hs.ResponderHola,
10 de Marzo a las 12:28 hs.ResponderTe pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
Son unos estafadores, nos envían "pantallazo" de unos correos donde supuestamente enviaron las boletas, pero claramente esos pantallazos son falsos, porque a nuestro correo jamás llegaron las boletas.
30 de Marzo a las 10:30 hs.ResponderHola,
30 de Marzo a las 11:41 hs.ResponderTe agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya hemos transmitido tu reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de tu operaciñon.
No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com ante cualquier consulta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
No volvieron a contestar, y tiene que recurrir a correos falsos para decir que sí enviaron las boletas. son unos estafadores y no siquiera dan la cara
06 de Abril a las 11:33 hs.ResponderCuando te devuelvan la plata te vas a comprar un caramelo
28 de Setiembre a las 12:30 hs.Responder