Entradafan

Estafan no cumplen con envío de entradas para recitales

Me estafaron!!! compre entrada para concierto y luego de estar semanas reclamando me avisaron hoy, a 2 días del concierto que no pueden cumplir con el pedido y el envío de la entrada
me estuvieron diciendo que oca tenía un problema interno. Por eso no podía ver seguimientos
me dieron numero etc y era todo una farsa.
son unos estafadores pague el doble

Me estafaron!!! compre entrada para concierto y luego de estar semanas reclamando me avisaron hoy, a 2 días del concierto que no pueden cumplir con el pedido y el envío de la entrada
me estuvieron diciendo que oca tenía un problema interno. Por eso no podía ver seguimientos
me dieron numero etc y era todo una farsa.
son unos estafadores pague el doble

Entradafan Representante de Entradafan 

Hola [nombre],

Muchas gracias por comunicarte con nosotros. Por favor escribinos a nuestro mail de contacto*entradafan.com.ar para coordinar un nuevo envío de los tickets,

Quedamos a la espera,

Equipo de EntradaFan.

27 de Febrero a las 9:53 hs.
Carina C 

Ya les escribí ayer 3 veces más y sin respuesta

27 de Febrero a las 10:12 hs.
Carina C 

Quisiera asesorarme
Luego de varios reclamos y decirme que me traerían entrada, hoy me confirmaron que tuvieron inconvenientes y no pueden darme la entrada que compre.
Me ofrecieron otro sector mucho más lejos

Y por supuesto, a 1 día del concierto la reventa aumentó incluso a vender hasta 40,***$ entrada
Mi ubicación era sector D fila adelante
Considero que por este motivo no me la quisieron dar cuando la compre pague el doble de lo que valía. Pero hoy ya pagan 5 veces más por esta ubicación
Quiero asesoramiento legal por favor y denunciar esto
Cuales son los pasos a seguir?
Al aguardo muchas gracias.

Enviado desde mi iPhone





El usuario "Entradafan" ha comentado en tu reclamo:
"Hola [nombre], Muchas gracias ..."
Estafan no cumple...
Para ver el comentario, responder o proponer posibles soluciones: Ver comentario.

28 de Febrero a las 17:07 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C

01 de Marzo a las 17:23 hs.
Carina C  Solución rechazada: 

No me solucionaron nada. Ya me reintegraron dinero en teoría yo debo verlo en 15 días.
Pero me mandaron siempre mensajes que estaban por enviar entrada. Me cancelaron 1 día antes del show
Ya que hoy es el recital.
Yo incluso quise ir a buscar entrada a lugar que me digan. Pero siempre dijeron que estaba tramitando el mismo.
Obviamente esto no fue así.
Mi disgusto además de quedarme sin el show de esta noche. Las reventas aumentaron a más del ***%
Y es evidente que no quisieron entregarla ya que luego habrán tenido mejor oferta.
Estoy muy molesta, y no sé si hay manera de hacer seguimiento de esto

01 de Marzo a las 17:31 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

Hola [nombre],

Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.

Te agradecemos por tu tiempo,

Equipo de EntradaFan

01 de Marzo a las 17:42 hs.
Carina C 

Ya es tarde, ya escribí durante semanas y más de 3 veces al día. Son unos o responsables
Ahora espero tener mi reintegro.
Como empresa fueron desprolijos, inresponsables, me mintieron en mails del envío e incluso hasta numero de seguimiento
Esta todo adjunto, comprobantes, mails, y respuestas de ustedes.
No cumplieron!!

01 de Marzo a las 18:09 hs.
Carina C  Solución rechazada: 

No nunca enviaron entrada

03 de Marzo a las 14:47 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C

17 de Abril a las 17:37 hs.

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