Entradafan

Entrega de entradas

Compramos hace 4 meses entradas para el recital de bruno mars, las cuales fueron pagas en tiempo y forma. Código bcdfc16e. Somos del interior y programamos el viaje a bsas en función del evento. Aún aguardo el envio. Los reclamos siempre fueron contestados en forma automática. Me llego un mensaje telefónico en el cual me informan que las entradas serán entregadas el 25/11! día del recital! el recital es alas 18 hs en la plata. Tengo q viajar varias horas antes. Exijo que me envíen la entrada con la correcta anticipación. Es una falta de respeto y consideración que no sepa aún si puedo ir o no ir al recital. Necesito por favor me la envíen al menos con 2/3 días de anticipación, caso contrario pediré la devolución del dinero. Esta es la última instancia a la recurro antes de hacer en el día de mañana la denuncia correspondiente a defensa del consumidor
aguardo la respuesta
gracias

Compramos hace 4 meses entradas para el recital de bruno mars, las cuales fueron pagas en tiempo y forma. Código bcdfc16e. Somos del interior y programamos el viaje a bsas en función del evento. Aún aguardo el envio. Los reclamos siempre fueron contestados en forma automática. Me llego un mensaje telefónico en el cual me informan que las entradas serán entregadas el 25/11! día del recital! el recital es alas 18 hs en la plata. Tengo q viajar varias horas antes. Exijo que me envíen la entrada con la correcta anticipación. Es una falta de respeto y consideración que no sepa aún si puedo ir o no ir al recital. Necesito por favor me la envíen al menos con 2/3 días de anticipación, caso contrario pediré la devolución del dinero. Esta es la última instancia a la recurro antes de hacer en el día de mañana la denuncia correspondiente a defensa del consumidor
aguardo la respuesta
gracias

Entradafan Representante de Entradafan 

Buenas tardes Francisco,

Le agradecemos por su tiempo. Le informamos que sus entradas ya han sido enviadas por mensajería privada al domicilio brindado en CABA. Nos hemos comunicado con Logística para agilizar la entrega.

Atte,

Equipo de EntradaFan

14 de Noviembre a las 12:52 hs.
Giselle L 

Entradas aún no entregadas

19 de Noviembre a las 11:06 hs.
Giselle L 

Aun no llegan las entradas

20 de Noviembre a las 11:03 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

Buenas tardes,

Le agradecemos por su tiempo. Le pedimos que nos escriba a [email protected] con su número de operación para que un agente pueda comunicarse con usted y resolver su consulta a la brevedad.

Muchas gracias,

Equipo de EntradaFan

21 de Noviembre a las 14:07 hs.
Giselle L  solución recibida: 

Entregadas 3 días antes del show

30 de Noviembre a las 7:40 hs.

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