Desde el momento en que recibimos las entradas solicitamos la devolución ante nuestro asombro. Entradas de 750 pesos por un valos de 1800. Exigimos durante 20 días nuestro derecho a devolución, antes del evento, siempre la respuesta por parte de ellos (intermitente y esporádica) era que podíamos republicarlas en su plataforma y que ellos no hacen devoluciones. Es ilegal lo que me están diciendo. La ley nacional de defensa al consumidor dice lo contrario. el consumidor no tiene ningún amparo legal frente a este tipo de estafas porque no tienen ni siquiera un teléfono. Están escudados detrás de un zendesk. deben reembolsar el dinero como exigimos por ley, tienen que venir a buscar las entradas que no utilizamos y que oportunamente, y con tiempo solicitamos nuestro derecho de devolución. La ley dice que el consumidor ni debe explicar el motivo. Https://www.argentina.gob.ar/justiciacerca/comprar
ya superó nuestra paciencia.
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El día 9/6 realicé una compra de entradas por la página de entradafan…
Se realizo la compra de 3 entradas para un recital a mi nombre que yo…
Compré la entrada hace meses y hoy es el recital de miranda y aún no …
ante la falta de cumplimiento en el pedido de devolución amparado bajo la ley nacional y código civil de la Nación Argentina Código Civil y Comercial de la Nación, Art. ****. y la Ley 24.***. Ley de defensa del consumidor, Art. 34 , ENTRADAFAN.COM.AR cometido una infracción: Petición: 1. Solicito que cese la infracción, proveyendo conforme lo dispone el artículo 10 bis de la Ley 24.*** a mi elección que: Rescisión del contrato con derecho a la restitución de lo pagado, todo ello sin perjuicio de las acciones de daños y perjuicios que correspondan. De este pedido de rescisión del servicio deberá enviarme sin cargo a mi domicilio una constancia fehaciente dentro de las SETENTA Y DOS (72) horas posteriores a su recepción. Código de compra: B28DD26B
30 de Julio a las 12:25 hs.2. Daño Directo, dado el menoscabo sufrido, conforme lo he expresado solicitaré en caso de rechazo se indemnice con el máximo valor dispuesto por el art. 40 Bis. Ley 24.***
Buenas tardes,
30 de Julio a las 15:43 hs.Te pedimos que nos escribas a [email protected] para que un agente se ponga en contacto con vos.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
HACE 20 DIAS QUE LES ESCRIBO AL CORREO QUE ME INDICAS. ME RESPONDEN CON UNA RESPUESTA QUE ES ILEGAL FRENTE A MIS DERECHOS. ES EXASPERANTE COMO AGOTAN A LA GENTE Y LE FALTAN EL RESPETO. QUIEN SE CREEN QUE SON PARA JUGAR ASI CON LA GENTE Y LA PLATA.
30 de Julio a las 17:54 hs.DEN LA CARA. LLAMENME. DEN UN TELEFONO. HACE 20 D´IAS QUE ESTOY MANDANDO CORREOS. ES UNA FALTA DE RESPETO. ESTAFAFAN SE TIENEN QUE LLAMAR.
30 de Julio a las 17:54 hs.ante la falta de cumplimiento en el pedido de devolución amparado bajo la ley nacional y código civil de la Nación Argentina Código Civil y Comercial de la Nación, Art. ****. y la Ley 24.***. Ley de defensa del consumidor, Art. 34 , ENTRADAFAN.COM.AR cometido una infracción: Petición: 1. Solicito que cese la infracción, proveyendo conforme lo dispone el artículo 10 bis de la Ley 24.*** a mi elección que: Rescisión del contrato con derecho a la restitución de lo pagado, todo ello sin perjuicio de las acciones de daños y perjuicios que correspondan. De este pedido de rescisión del servicio deberá enviarme sin cargo a mi domicilio una constancia fehaciente dentro de las SETENTA Y DOS (72) horas posteriores a su recepción. Código de compra: B28DD26B
30 de Julio a las 18:52 hs.Sigo esperando una respuesta
31 de Julio a las 22:12 hs.entradafan.com.ar sigo esperando respuesta
31 de Julio a las 22:12 hs.Sigo sin recibir respuesta. Son una verguenza. Por favor solicito una respuesta
01 de Agosto a las 23:14 hs.http://www.consumoprotegido.gob.ar/: TICKETING S.A. •,
02 de Agosto a las 0:11 hs.El mismo fue derivado a Consumo Protegido (COPREC) bajo el Nro. *******.
Sigo esperando su respuesta.
02 de Agosto a las 13:57 hs.y????
04 de Agosto a las 22:59 hs.No me dieron solución alguna. Desaparecieron.
06 de Agosto a las 11:40 hs.Sigo esperando rta
06 de Agosto a las 11:40 hs.Buenas tardes,
07 de Agosto a las 17:15 hs.Te pedimos que nos escribas a [email protected] para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
ya les escribí. me están cargando?
14 de Agosto a las 10:59 hs.ante la falta de cumplimiento en el pedido de devolución amparado bajo la ley nacional y código civil de la Nación Argentina Código Civil y Comercial de la Nación, Art. ****. y la Ley 24.***. Ley de defensa del consumidor, Art. 34 , ENTRADAFAN.COM.AR cometido una infracción: Petición: 1. Solicito que cese la infracción, proveyendo conforme lo dispone el artículo 10 bis de la Ley 24.*** a mi elección que: Rescisión del contrato con derecho a la restitución de lo pagado, todo ello sin perjuicio de las acciones de daños y perjuicios que correspondan. De este pedido de rescisión del servicio deberá enviarme sin cargo a mi domicilio una constancia fehaciente dentro de las SETENTA Y DOS (72) horas posteriores a su recepción. Código de compra: B28DD26B
21 de Agosto a las 7:50 hs.y¿¿¿?????
21 de Agosto a las 11:04 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ma O
12 de Octubre a las 16:40 hs.