Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
El jueves pasado (15/05) compre 2 entradas para los piojos creyendo que era la web oficial, ya que fue la primera opcion que me salio en internet.
a los 15 minutos de darme cuenta de que no lo era, y de que habia pagado el triple del valor real, quise anular la compra pero al buscar el boton de arrepentimiento no lo encontre. Enseguida envie un mail al correo de contacto y a las horas me respondieron que por politicas internas no hacen anulaciones, no respetando la ley 24.[números] que ampara el derecho del consumidor a anular cualquier tipo compra realizada por internet dentro de los 10 dias (yo repito, lo hice a tan solo 15 minutos)
mercado pago tampoco me dio una solucion ya que se excusan con que el dinero lo tiene el vendedor y que era el quien deberia hacerme la cancelacion o devolucion.
estoy elevando tambien mi reclamo en defensa del consumidor, porque viendo el historial de esta "empresa" no se va a hacer cargo en devolverme nada sumado a la cantidad de quejas que hay de clientes que inclusive no recibieron las entradas que les compraron en tiempo y forma.
no entiendo como siguen operando hace años y nadie hace nada con ellos........una verguenza!
El jueves pasado (15/05) compre 2 entradas para los piojos creyendo que era la web oficial, ya que fue la primera opcion que me salio en internet.
a los 15 minutos de darme cuenta de que no lo era, y de que habia pagado el triple del valor real, quise anular la compra pero al buscar el boton de arrepentimiento no lo encontre. Enseguida envie un mail al correo de contacto y a las horas me respondieron que por politicas internas no hacen anulaciones, no respetando la ley 24.[números] que ampara el derecho del consumidor a anular cualquier tipo compra realizada por internet dentro de los 10 dias (yo repito, lo hice a tan solo 15 minutos)
mercado pago tampoco me dio una solucion ya que se excusan con que el dinero lo tiene el vendedor y que era el quien deberia hacerme la cancelacion o devolucion.
estoy elevando tambien mi reclamo en defensa del consumidor, porque viendo el historial de esta "empresa" no se va a hacer cargo en devolverme nada sumado a la cantidad de quejas que hay de clientes que inclusive no recibieron las entradas que les compraron en tiempo y forma.
no entiendo como siguen operando hace años y nadie hace nada con ellos........una verguenza!
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Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución po…
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru gi…
Continúan diciéndome que no se puede realizar la anulación. Ya escale mi reclamo en Defensa del consumidor
03 de Junio a las 10:19 hs.Responder