Entradafan

Entradafan harry styles

Adquirí en fecha 18/09/20 dos (2) entradas en la página web entradafan.com.ar para el evento harry styles buenos aires fecha lunes 12/10/[números]. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a través de mercado pago y el dinero lo recibió entradafan tal como lo indica la constancia de pago por email.
en un email siguiente se indica que una vez confirmado el pago se enviarían las entradas a mi domicilio y las recibiría antes del 04/10/[números]. Las entradas no se enviaron y debido a la pandemia el show fue reprogramado para 03/12/[números] durante los siguientes 2 años ante numerosas consultas y reclamos por email, único medio de contacto con entradafan, para el envío de las entradas, sin respuesta, recién en enero del presente año me dan aviso indicando que las entradas las recibiría como plazo máximo el 18/11/[números] y que se me notificaría por email cuando sea realizado el envío y se me informaría la empresa encargada de realizar la entrega de las entradas.
estando transcurriendo en la semana donde debería recibirlas y sin ningún aviso o notificación del despacho me vuelvo a comunicar y me dan como respuesta que ahora las entradas las recibiría el día 02/12/[números]. En primer lugar cambiaron radicalmente la fecha de entrega a 24hs antes del show, en segundo lugar siendo del interior es imposible recibir las entradas 24hs antes y luego viajar al espectáculo, en tercer lugar aún pudiendo recibir las entradas, cualquier demora en el servicio de entrega haría imposible que las recibiese antes del espectáculo. Ante mi reclamo la respuesta fue la misma: las entradas las recibiré el día 02/12/[números] y que se me notificará por email cuando sea realizado el envío y se me informará la empresa encargada de realizar la entrega.

Adquirí en fecha 18/09/20 dos (2) entradas en la página web entradafan.com.ar para el evento harry styles buenos aires fecha lunes 12/10/[números]. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a través de mercado pago y el dinero lo recibió entradafan tal como lo indica la constancia de pago por email.
en un email siguiente se indica que una vez confirmado el pago se enviarían las entradas a mi domicilio y las recibiría antes del 04/10/[números]. Las entradas no se enviaron y debido a la pandemia el show fue reprogramado para 03/12/[números] durante los siguientes 2 años ante numerosas consultas y reclamos por email, único medio de contacto con entradafan, para el envío de las entradas, sin respuesta, recién en enero del presente año me dan aviso indicando que las entradas las recibiría como plazo máximo el 18/11/[números] y que se me notificaría por email cuando sea realizado el envío y se me informaría la empresa encargada de realizar la entrega de las entradas.
estando transcurriendo en la semana donde debería recibirlas y sin ningún aviso o notificación del despacho me vuelvo a comunicar y me dan como respuesta que ahora las entradas las recibiría el día 02/12/[números]. En primer lugar cambiaron radicalmente la fecha de entrega a 24hs antes del show, en segundo lugar siendo del interior es imposible recibir las entradas 24hs antes y luego viajar al espectáculo, en tercer lugar aún pudiendo recibir las entradas, cualquier demora en el servicio de entrega haría imposible que las recibiese antes del espectáculo. Ante mi reclamo la respuesta fue la misma: las entradas las recibiré el día 02/12/[números] y que se me notificará por email cuando sea realizado el envío y se me informará la empresa encargada de realizar la entrega.

Dante P  Solución rechazada: 

No me han brindado ninguna solución. Sigue todo iguial.

22 de Noviembre a las 10:50 hs.
Dante P  Solución rechazada: 

Aun no me han enviado las entradas que reclamo.-

01 de Diciembre a las 7:07 hs.
Dante P  solución recibida: 

Entregaron las entradas horas antes del show.

16 de Diciembre a las 8:41 hs.

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