Hace dias que vengo mandando mails a entradafan y no me contestan, su…
Compré dos entradas para disney on ice en la ubicación "platea madero alta", al tiempo recibo las entradas pero con la ubicación "platea 1", por lo cual hago la consulta al mail de contacto de la página y me responden (10 días antes del espectáculo) que no iba a tener problema que las entradas eran iguales a las que compre. Al llegar al estadio, luego de discutir y tratar de explicar lo que me mandaron por mail, me tuve que ubicar en una esquina del estadio en una de las últimas filas.
realice el reclamo para que me reintegren lo que pague por ambas entradas, a lo cual descaradamente me ofrecieron devolver $400, cuando yo pagué cerca de $4000, una total tomada de pelo.
hice 1000km para ver el espectáculo y me encontré con esta estafa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace dias que vengo mandando mails a entradafan y no me contestan, su…
Hola buenas tardes el 3/3 compré dos entradas. Estoy con un inconveni…
Mi hija hizo una compra de entradas fan quiero cambiarlo porque se eq…
Hola Ricardo,
18 de Julio a las 10:33 hs.Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
Me he comunicado durante tres días a su correo de contacto no pudiendo llegar a ninguna solución viable para mí.
19 de Julio a las 15:35 hs.Por lo que veo en el resto de los reclamos, somos varios usuarios que nos vimos afectados en la compra de entradas para este espectáculo, por lo cual les recomiendo a cada uno que realice una presentación ante defensa del consumidor nacional.
La única solución viable que veo es la devolución total del costo de las entradas, ya que aparte de enviarme la ubicación que quisieron, me engañaron con la respuesta que me dieron antes del espectáculo.
No me dieron ninguna solución.
02 de Agosto a las 7:17 hs.Hola Ricardo,
02 de Agosto a las 12:51 hs.EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo M
16 de Agosto a las 16:27 hs.No dieron solución alguna
16 de Agosto a las 16:29 hs.No solucionado
17 de Agosto a las 8:57 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo M
23 de Diciembre a las 15:49 hs.