Compré una entrada para el concierto de mariah carey, el cuál fue programado para el día 28 de octubre en el estadio geba (caba) a las 21 hs. Tres días previos a la fecha mencionada se da a conocer la cancelación de dicha función.
aproximadamente unos 20 días después me contactan para iniciar el proceso de devolución en el cuál me indican que debo depositar la entrada (el papel físico) en un sistema de e-locker conocido como "packasap". Habiendo hecho el depósito tal como fuí indicado, me responden preguntándome si estaba seguro de haberlo hecho bien porque alegan no haber recibido ningún código. Jamás se comunicaron conmigo por teléfono, únicamente por email. Envié un mensaje a la red oficial de Facebook consultando por toda esta situación y la devolución del dinero en sí y me dejaron el mensaje en visto sin respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realicé la compra de 3 tickets para wos (estadio racing 20/abril) ope…
Hace mas de un mes compre 2 entradas y ustedes me dan respuestas sin …
No recibo las entradas para el recital de virus. Y es hoy
Buenas tardes Sergio,
29 de Noviembre a las 14:04 hs.Hemos reportado lo sucedido al sector correspondiente a fin de verificar que fue lo sucedido y poder brindarte una solución. Se estarán contactando contigo para informarte la resolución de tu reclamo.
Saludos,
Equipo de EntradaFan