Entradafan

Devolucion del dinero

Me enviaron un email de que mi compra a63fefb9 había sido rechazada por validación pero no me han devuelto el dinero a la tarjeta quiero saber cuando es la devolución del mismo.

Me enviaron un email de que mi compra a63fefb9 había sido rechazada por validación pero no me han devuelto el dinero a la tarjeta quiero saber cuando es la devolución del mismo.

Entradafan Representante de Entradafan 

Hola Miguel,

Te informamos que el proceso de devolución está avanzado. Pronto verás reflejado la devolución en el resumen de la tarjeta con la que hiciste la operación.

15 de Noviembre a las 11:01 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel

16 de Noviembre a las 16:42 hs.
Miguel  Solución rechazada: 

Todavia no devolvieron el dinero

16 de Noviembre a las 17:48 hs.
Miguel  Solución rechazada: 

Todavia no recibi nada solo respuestas evasivas

20 de Noviembre a las 7:59 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

Hola Miguel,

Te informamos que, al haber sido rechazado el pago en primer lugar, nunca recibimos el pago correspondiente. No debería figurar el mismo en tu resumen. Ese consumo no debería existir.

En caso contrario, te pedimos que te comuniques con el banco emisor de tu tarjeta.

Saludos,

Equipo de EntradaFan

22 de Noviembre a las 15:33 hs.
Miguel 

A mi me figura debito de tu entrada fan

22 de Noviembre a las 16:06 hs.
Miguel 

La operacion la hice por vuestra pagina

22 de Noviembre a las 16:06 hs.
Miguel  Solución rechazada: 

A la fechano me han devuelto el dinero

01 de Diciembre a las 9:49 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

Buenas tardes Miguel,

Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.

Te agradecemos por tu tiempo,

Equipo de EntradaFan

03 de Diciembre a las 14:14 hs.
Miguel 

Ya escribi y no responden, voy a volver a enviarles a ver si lo solucionan porque el importe en el banco figura entrada fan

03 de Diciembre a las 14:18 hs.
Miguel  Solución rechazada: 

Sin respuesta hace casi 2 meses

16 de Diciembre a las 7:26 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

Hola Miguel,

Te informamos que, al ser rechazado el pago, la operación nunca se acreditó, por lo cual no debería figurar un gasto en tu resumen. En tal caso, te pedimos que te comuniques con tu banco emisor para corroborar el estado de cuenta.

Saludos,

Equipo de EntradaFan

17 de Diciembre a las 12:00 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel

01 de Marzo a las 17:30 hs.
Miguel  solución recibida: 

Después de mucho reclamar se pudo resolver el tema

01 de Marzo a las 17:43 hs.

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