Hola, quería cancelar mi compra de una entrada para twenty one pilots…
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Recorda que cuando entras a la pagina arriba dice que es una pagina de intercambio donde el valor de la entrada puede ser menor, igual o mayor al que figura en la entrada.
11 de Junio a las 12:18 hs.ResponderBuenas tardes, Hugo
11 de Junio a las 15:28 hs.ResponderQueríamos informarte que, tal como se establece en nuestros Términos y Condiciones de Uso, EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios. Los usuarios que publican son quienes deciden qué datos publicar y también los que estipulan el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Cada comprador y cada vendedor aceptan expresamente términos toda vez que se registra y publica o compra sus entradas mediante nuestra plataforma.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a [email protected]
Saludos,
Equipo de EntradaFan
Buenas noches,entrada fan se comunicó conmigo .Les indique que estaba desconforme porque no se encontraba claro cuando uno compra que es lo que realmente compra . El valor de la entrada era mucho menor lo que me llegó a mi casa,que era una venta engañosa .y si bien en el resumen de la tarjeta de crédito figura su nombre cuando pedí cancelar la compra me dicen que ellos no pueden realizar la cancelación porque son solo intermediarios.me siento estafada y espero que otras personas no sean perjudicadas por ellos.muchas gracias
12 de Junio a las 23:04 hs.ResponderBuenas tardes,
13 de Junio a las 17:46 hs.ResponderTe pedimos que nos escribas a [email protected] para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
Buenas noches, me contacte con ellos y contestan parece que con una plantilla igual a todos .que son una plataforma de intercambio que ellos no pueden anular mi compra y me ofrecen poner a la venta las entradas que compre .No considero solucionado mi reclamo.muchas gracias.
23 de Junio a las 20:39 hs.ResponderNo es por defender a la empresa porqué tiene lo suyo pero cuando entras a la página arriba de todo lo aclara
23 de Junio a las 20:44 hs.ResponderHola Jésica,
25 de Junio a las 15:30 hs.ResponderTal como te hemos informado, EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Cada comprador y cada vendedor aceptan expresamente términos toda vez que se registra y publica o compra sus entradas mediante nuestra plataforma.
En el caso de que no quieras disponer de tus entradas y quieras publicarlas para su venta, podés comunicarte a [email protected] para que un agente te indique los pasos a seguir.
Muchas gracias por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
Ellos siguen en la misma postura que revenda las entradas,como única solución. Sigo considerando que loque hacen es una venta engañosa por no aclarar todos los por menores.saludos
10 de Julio a las 0:02 hs.ResponderLamentablemente cuando entras a la pagina lo aclara, es la famosa letra chiquita pero no vas a poder hacer nada lamentablemente
10 de Julio a las 0:03 hs.ResponderBuenas tardes, Jessica
10 de Julio a las 16:22 hs.ResponderTe pedimos que nos escribas a [email protected] para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jessica
16 de Noviembre a las 16:48 hs.ResponderPersonalmente me sentí estafada,cuando compro en su plataforma los precios que estaban pensé que era lo que valía la entrada .sin embargo cuando me llega las entradas el precio era mucho menor ,ahí verifico en el Luna park ,y el precio de la entrada era menor valor.siempre que me comunique con ellos contestan con una plantilla pre armada .cuando paso por esto empiezo a investigar sobre la empresa entrada fan y no soy la única que pasó por esta situación.No entiendo cómo le permiten seguir estafando a gente.Personalmente me sirve de experiencia para no dejarme engañar,estar atenta .pero ellos se llenan los bolsillos pescando gente que cae igual que yo.porque vuelvo a repetir si yo compraba la entrada sabiendo que era de menor valor,pero que por la operación cobraban un plus ,estaba en mí aceptar o no,pero ellos ocultan esa información ,por eso considero que la venta es engañosa.
16 de Noviembre a las 17:41 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jessica
28 de Diciembre a las 16:59 hs.ResponderNo fue solucionado, nunca me reintegraron la suma de dinero que tres veces más.
28 de Diciembre a las 17:57 hs.Responder