Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
Compre el primer dia que salieron a la venta 5 entradas en primera fila para el 16/12/[números] cnco. Despues de varios reclamos me las entregaron hoy 13/12/[números] pero en fila 23. No responden mails.
Compre el primer dia que salieron a la venta 5 entradas en primera fila para el 16/12/[números] cnco. Despues de varios reclamos me las entregaron hoy 13/12/[números] pero en fila 23. No responden mails.
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Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución po…
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru gi…
Ni quiero imaginar cuanto pagaste las 5
14 de Diciembre a las 9:24 hs.ResponderBuenas tardes Vanesa,
15 de Diciembre a las 16:36 hs.ResponderLe informamos que la fila 23 corresponde al sector VIP Primeras Filas. Podemos verificar que en su compra el vendedor de sus entradas no había especificado ninguna fila o asiento en particular, por lo cual no ha incurrido en incumplimiento de su venta.
Ante cualquier duda, le pedimos que nos escriba a [email protected]
Atte,
Equipo de EntradaFan
Por lo visto siguen contestando automaticamente sin chequear ningun tipo de info. Adjunto copia mails que desdicen lo que me estas diciendo.
16 de Diciembre a las 10:59 hs.Madian (EntradaFan)1 jun. 11:42 -03Hola Vanesa,Muchas gracias por comunicarte con nosotros. Queremos comentarte que la especificación de las ubicaciones dependen de cada vendedor que publica en nuestra plataforma. Si la publicación no la especifica, nosotros no disponemos de dicha información para brindártela. De igual manera, las VIP Primeras Filas, van desde Fila 1 a Fila 8.Madian (EntradaFan)
7 jun. 15:34 -03Hola Vanesa,Muchas gracias por comunicarte. Te informo que el usuario vendedor de sus entradas nos indicó que la ubicación de las entradas asignadas a su operación corresponden a Sector C Fila 3, 5 asientos continuos.Ante cualquier otra consulta, no dudes en comunicarte. NO TIENEN IDEA DE LO OCURRIDO. SIN PALABRAS. YA ENVIE CARTA DOCUMENTO CORRESPONDIENTE.
Saludos.
No surgio ningun efecto el reclamo, continuaron respondiendo como automatas sin siquiera primero chequear los mails salientes desde su propia empresa.
18 de Diciembre a las 11:15 hs.ResponderBuenas tardes Vanesa,
18 de Diciembre a las 16:33 hs.ResponderLe pedimos que nos escriba a [email protected] para mayor información.
Le agradecemos por su tiempo,
Equipo de EntradaFan
TIENEN APROXIMADAMENTE 20 MAILS MIOS EXPLICANDO DETALLADAMENTE TODO ESTE PROBLEMA. SEAN TAN AMABLES DE TOMARSE LA MOLESTIA DE LEERLOS DESDE EL 01/06/**** O LLAMARME A MI TEL Y UNA VEZ QUE ESTEN AL TANTO ME MANDAN UNA RESPUESTA ACORDE. SIGUEN RESPONDIENDO AUTOMATICAMENTE SIN LEER MENSAJES ANTERIORES!!
19 de Diciembre a las 14:02 hs.ResponderPORQUE NO DEVOLVIERON EL DINERO NI PRESENTARON CUALQUIER OTRO TIPO DE SOLUCION
24 de Diciembre a las 7:09 hs.ResponderNo ofrecen ninguna solucion. No contestan. No se ponen en contacto. Ya sea por intectos directos ni por intermedio de ustedes.
29 de Diciembre a las 9:08 hs.ResponderESTOY A LA ESPERA DEL DEPOSITO POR LA DEVOLUCION DEL DINERO
14 de Enero a las 9:43 hs.ResponderHola Vanesa,
15 de Enero a las 12:56 hs.ResponderLe agradecemos por su tiempo. Le informamos que hemos recibido los datos requeridos para realizar la devolución. Estará recibiendo a su correo la información de la cancelación.
No dude en escribirnos a [email protected] ante cualquier inquietud.
Atte,
Equipo de EntradaFan
PORQUE TODAVIA NO ME DEVOLVIERON EL IMPORTE.
16 de Enero a las 8:49 hs.ResponderHola Vanesa,
16 de Enero a las 15:59 hs.ResponderComo le hemos informado, hemos recibido los datos requeridos para realizar la devolución. Estará recibiendo a su correo la información de la cancelación.
Atte,
Equipo de EntradaFan
Recibi y entendi su informacion, pero no va a estar solucionado hasta que el pago no se haya acreditado en mi cuenta, cosa que dijeron que demoraría aprox 72 hs que ya transcurrieron y todavia no tengo novedades.
17 de Enero a las 5:40 hs.ResponderY como la pregunta de tuQuejaSuma es si se soluciono...obvio que por lo arriba expuesto es un NO.
Hoy 23/01/**** todavia sigo esperando el deposito con la devolucion que se comprometieron a realizar a las 72 hs del 15/01/****. No me estarian dando las cuentas respecto a las horas prometidas con las transcurridas. Nada confiables.
23 de Enero a las 9:32 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de vanesa K
16 de Noviembre a las 16:41 hs.ResponderESTOY ESPERANDO FECHA DE DEFENSA AL CONSUMIDOR PARA MEDIACION. ENTRADAFAN SON TOTALMENTE IMPRESENTABLES.
17 de Noviembre a las 10:37 hs.Responder