Quiero hacer la devolución de 2 entradas que compré en la plataforma https://www.entradafan.com.ar/
no estoy satisfecha con la compra asi que quiero devolver las entradas y que me devuelvan el dinero. Es mi derecho como consumidora:
- código civil y comercial de la nación, art. 1110.
- ley 24.240. Ley de defensa del consumidor, art. 34.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realicé la compra de 3 tickets para wos (estadio racing 20/abril) ope…
Hace mas de un mes compre 2 entradas y ustedes me dan respuestas sin …
No recibo las entradas para el recital de virus. Y es hoy
Hola,
31 de Enero a las 11:16 hs.ResponderTe pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
Hola, ya me comuniqué por mail, me contestó Patricia pero no me solucionó el tema aun. gracias!
31 de Enero a las 12:30 hs.ResponderSiguen sin solucionar el tema, no me responden mas ..
31 de Enero a las 16:07 hs.ResponderNO ME ESTAN SOLUCIONANDO EL TEMA!!!!
03 de Febrero a las 15:03 hs.ResponderNO RESPONDEN!! LA EMPRESA ES UNA ESTAFA
03 de Febrero a las 15:04 hs.ResponderNo lo solucionaron, me dejaron de responder, no quieren hacerse cargo de la devolución!! esta empresa es una verdadera ESTAFA!!
05 de Febrero a las 10:34 hs.ResponderHola Barbara,
05 de Febrero a las 15:52 hs.ResponderTe informamos que EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Al mismo tiempo, todas las publicaciones deben cumplir con una serie de requisitos para garantizar su autenticidad y así poder brindar mayor seguridad y garantía a todos nuestros usuarios.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com
Saludos,
Equipo de EntradaFan
Primero: La legislación ha previsto en forma específica que durante 10 días podes arrepentirte de la compra realizada, y solicitar la devolución de lo pagado, y que pasen a retirar el producto comprado a su costo.
05 de Febrero a las 16:03 hs.ResponderSegundo: esta prohibida la reventa de entradas!! lo dice incluso la entrada en el dorso .. la impresión de la entrada es tuentrada.com .. asi que están violando esta ley .. ademas hace publicidad engañosa porque no aclaran que la entrada puede ser mayor al precio oficial. Exijo bajo los derechos que me amparan como consumidora que me devuelvan el dinero y yo devolverles las entradas!!!
Ademas te cargan, te ponen la misma respuesta sin hacerse cargo de nada ..
05 de Febrero a las 16:10 hs.ResponderHola,
05 de Febrero a las 17:01 hs.ResponderTe pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan