Entradafan

Devolucion de dinero y daños por incumplimiento

En el mes de mayo compré tres entradas para el recital de silvio rodríguez del 25 de octubre. Me aseguraron que me las entregarían incluso hasta el día anterior al recital, refiriendo que sólo se trataba de un retraso!! y recién le mismo día del recital, a pocas horas, me dijeron que no me las enviarían. Quitándome la posibilidad de asistir al evento, que como les expliqué por mail, era una sorpresa de cumpleaños para mi padre y tanto el mismo como mi hermano, tuvieron que cancelar clientes ese día y sufrieron pérdidas económicas. Además, no me hicieron el reintegro del dinero!!!.

En el mes de mayo compré tres entradas para el recital de silvio rodríguez del 25 de octubre. Me aseguraron que me las entregarían incluso hasta el día anterior al recital, refiriendo que sólo se trataba de un retraso!! y recién le mismo día del recital, a pocas horas, me dijeron que no me las enviarían. Quitándome la posibilidad de asistir al evento, que como les expliqué por mail, era una sorpresa de cumpleaños para mi padre y tanto el mismo como mi hermano, tuvieron que cancelar clientes ese día y sufrieron pérdidas económicas. Además, no me hicieron el reintegro del dinero!!!.

Entradafan Representante de Entradafan 

Buen día Mariana, como pudimos corroborar con el sistema, la compra fue cancelada y el pago fue devuelto.

Lamentamos las molestias ocasionadas.
Equipo de EntradaFan

13 de Noviembre a las 11:44 hs.
Mariana S 

Yo no he recibido aún la devolución del dinero. Por otra parte pregunto, ustedes se rigen por sus propias leyes civiles, de vaya a saber qué planeta??? Porque en la Argentina, en donde Uds fijan sede jurisdiccional, la reserva que se devuelve es el doble de lo entregado...eso sin contar los daños por "las molestias ocasionadas" en esos 5 meses y por haberme imposibilitado de ir al recital. Tengo sus mail en los que me garantizaron la entrega hasta el día anterior!!!

13 de Noviembre a las 12:18 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana S

16 de Noviembre a las 16:42 hs.
Mariana S  Solución rechazada: 

EntradaFan dice que me ha devuelto el dinero pero todavía no he recibido el mismo, y además, no me ha ofrecido monto alguno en concepto de reparación de los daños ocasionados.

16 de Noviembre a las 18:15 hs.
Mariana S  Solución rechazada: 

Sigo en la misma situación. Si quieren solucionarlo, que se comuniquen personalmente a mi mail de contacto. De lo contrario, iniciaré acciones legales.

18 de Noviembre a las 11:21 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana S

28 de Diciembre a las 16:52 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana S

28 de Diciembre a las 16:52 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana S

28 de Diciembre a las 16:52 hs.

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