Entradafan

Devolución de dinero por cancelación de compra

El 17/1 compré unas entradas para el open de argentina, inmediatamente solicité la anulación y devolución del dinero. me respondió ludmila lo digo: hola.  ¿cómo estas??️ por acá te habla ludmila en principio lamento mucho que quieras gestionar una cancelación de la compra,. por otro lado, te cuento que según nuestros registros, ya recibiste la confirmación de compra y se te informó que recibirías las entradas correspondientes. en base a esta información, el vendedor dedicó tiempo y recursos para asegurar la entrega de sus entradas según lo acordado. dado que las entradas ya fueron dispuestas y están en proceso de envío, cancelar la compra en este momento resultaría complicado y podría generar inconvenientes para las dos partes. comprendo que puedan surgir cambios de planes o situaciones imprevistas, pero le insto a considerar el esfuerzo que el vendedor realizó para garantizar su satisfacción y cumplir con su pedido. si hay algún otro problema o inquietud que podamos abordar para brindarle una solución alternativa, por favor hágamelo saber. Estoy aquí para ayudarte y asegurarme de que su experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible. una vez que se gestione el envío de las entradas, vas a poder usarlas para el evento al cual decidiste asistir. saludos, estamos a tu disposición. ? le dije que quería la devolución del dinero , ya que es mi derecho porque lo dice la ley de dc y me dijo q enviara mail. Lo hice pero no recibo respuesta. mercado pago tampoco se hace responsable de la operación. saludos