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Devolución de dinero de entradas

En julio compré dos entradas para coldplay, que llegarían el 30/10. Los primeros días de noviembre reclamé porque no habían llegado y respondieron que no tenían las entradas y me ofrecían unas para el 15/11, lo que rechacé y ofrecieron devolverme el dinero. Desde ese momento dejaron de responder y nunca depositaron el dinero.

En julio compré dos entradas para coldplay, que llegarían el 30/10. Los primeros días de noviembre reclamé porque no habían llegado y respondieron que no tenían las entradas y me ofrecían unas para el 15/11, lo que rechacé y ofrecieron devolverme el dinero. Desde ese momento dejaron de responder y nunca depositaron el dinero.

Comentario / Propuesta más votada
Priscila O  +2

Totalmente vergonzoso, hace más de 20 días que el dinero no lo devuelven. Desastre de "empresa"

26 de Noviembre a las 20:17 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

Buenas tardes,

Le informamos que la operación ha sido cancelada, por lo cual se reintegrará el monto total de la misma. Tan pronto se acredite estará recibiendo un mail para que pueda ingresar a su cuenta de MercadoPago.

No dude en escribirnos a [email protected] ante cualquier inquietud.

Atte,

Equipo de EntradaFan

09 de Noviembre a las 15:24 hs.
Priscila O 

El dinero aún no fue depositado

14 de Noviembre a las 23:06 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

Buenas tardes Priscila,

Le estará llegando a su casilla de correo la información de la devolución a través de Mercado Pago al realizarse.

Ya hemos notificado su caos para agilizar la devolución.

No dude en escribirnos a [email protected] ante cualquier inquietud.

Atte,

Equipo de EntradaFan

15 de Noviembre a las 13:34 hs.
Priscila O 

Aún no devuelven el dinero

17 de Noviembre a las 19:15 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

Buenas tardes,

Le agradecemos por su tiempo. Le pedimos que nos escriba a [email protected] con su número de operación para que un agente pueda comunicarse con usted y resolver su consulta a la brevedad.

Muchas gracias,

Equipo de EntradaFan

21 de Noviembre a las 16:41 hs.
Priscila O 

Totalmente vergonzoso, hace más de 20 días que el dinero no lo devuelven. Desastre de "empresa"

26 de Noviembre a las 20:17 hs.
Entradafan Representante de Entradafan 

Buenas tardes Priscila,

Le pedimos disculpas por la demora ocasionada y le informamos que la devolución se realizará en el día de hoy. Le agradecemos por su tiempo.

No dude en escribirnos a [email protected] ante cualquier inquietud.

Atte,

Equipo de EntradaFan

27 de Noviembre a las 15:22 hs.
Priscila O  solución recibida: 

Devolvieron el dinero

10 de Diciembre a las 11:16 hs.

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