Entradafan

Devolución de compra que no realice

Se realizo la compra de 3 entradas para un recital a mi nombre que yo no hice. Recibo un mail donde dice que se adquirieron las entradas y me comunico para cancelar la compra.

Se realizo la compra de 3 entradas para un recital a mi nombre que yo no hice. Recibo un mail donde dice que se adquirieron las entradas y me comunico para cancelar la compra.

Celeste F 

QUE CANCELEN LA COMPRA POR FAVOR. NO ME PERMITE SUBIR LA FOTO DEL MAIL DE CONFIRMACION DE LA COMPRA Y ME NEGATIVA A LA MISMA

24 de Junio a las 19:08 hs.
Celeste F  Solución rechazada: 

Aun no tengo respuesta de entrada fan todavia no se comunicaron para darme una respuesta.

29 de Junio a las 9:42 hs.
Celeste F 

Buenos días. El día 19 de julio se acredito en mi cuenta bancaria la devolución del dinero por la entradas.
El inc9nveniente fue solucionado. Gracias a todos los intervinientes
Celeste fernandez

21 de Julio a las 13:35 hs.
Celeste F  solución recibida: 

Realice un reclamo en defensa al consumidor, respondieron rápidamente y en la audiencia de conciliación Entradafan reconoció me reclamo como valido. En 5 días hábiles se comprometieron a reintegrarme el dinero en mi caja de ahorro y así sucedió.

21 de Julio a las 13:40 hs.

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