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Compre entradas y no las envían

Compre 3 entradas en entradas fan para ir al recital de luciano pereyra, supuestamente las entregarían en mi domicilio a partir del día 20/9, nunca llegaron por mails se comunicaron diciendo que debido a la proximidad del evento debía retirarlas en oca, que me enviarían el nro. De seguimiento, nunca lo hicieron, ni tampoco respondieron mis mails de reclamos. La verdad me siento estafada.

Compre 3 entradas en entradas fan para ir al recital de luciano pereyra, supuestamente las entregarían en mi domicilio a partir del día 20/9, nunca llegaron por mails se comunicaron diciendo que debido a la proximidad del evento debía retirarlas en oca, que me enviarían el nro. De seguimiento, nunca lo hicieron, ni tampoco respondieron mis mails de reclamos. La verdad me siento estafada.

Entradafan Representante de Entradafan 

Hola Gabriela,

Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para agilizar la entrega de tus entradas.

Un agente de Logística se estará comunicando para coordinar la entrega de las mismas. No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar para mayor información o ante cualquier inquietud.

Saludos,

Equipo de EntradaFan

26 de Setiembre a las 11:22 hs.
Gabriela Q  solución recibida: 

Gracias a ustedes resolví el problema y me mandaron las entradas, la verdad ustedes son recomendable, gracias y los voy a recomendar.

27 de Setiembre a las 6:56 hs.

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