Compré entradas para coldplay, 4 campos para el 14/11/2017. Las pagué con tarjeta, un día antes del día pactado para la entrega cancelan la compra porque el vendedor no las tenia. Más de dos meses disponiendo de mi dinero y expectativas de ir al concierto realmente no recomiendo ni voy a utilizar el servicio. Poco serios. Estoy siendo diplomática.
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Buenas tardes Casandra,
27 de Octubre a las 16:59 hs.ResponderLamentamos informarle que el usuario vendedor de sus entradas no pudo cumplir con la entrega ya que nos informó que no contaba con las ubicaciones que usted adquirió, por lo que se procede a la devolución total del importe abonado.
Lamentamos las molestias ocasionadas,
Atte,
Equipo de EntradaFan
Definitivamente las disculpas no alcanzan el desentenderse del problema es su política... Recurriré a defensa del consumidor y si agotó l instancia a la justicia. Como intermediarios y dando su nombre como parte necesaria son partícipes de un incumplimiento rayando en la ******.
27 de Octubre a las 17:34 hs.ResponderConfirmada la compra rescindieron unilateralmente el contrato al decir no tenían las entradas la devolución del dinero abonado hace dos meses todavía no sucedió. Sociedad aún no inscripta con domicilio en el extranjero. Otros delincuentes de la red
01 de Noviembre a las 7:59 hs.ResponderDespués de dos meses de realizado el pago aún no lo han devuelto. Cancelan la compra confirmada a días del evento. Sociedad no constituido en el país con domicilio en el extranjero... Todo muy turbio rayando en el delito.... Otros delincuentes de la red.
01 de Noviembre a las 8:32 hs.ResponderBuenas tardes Casandra,
01 de Noviembre a las 14:38 hs.ResponderLe informamos que, al cancelarse su operación, se procederá a la devolución total de la misma. Ante cualquier consulta, le pedimos que nos escriba a [email protected].
Atte,
Equipo de EntradaFan
Escribí y no contestan, ya inicié reclamo ante defensa del consumidor. El dinero aún no se acreditó y dudo que eso pase todo en ustedes es turbio.
01 de Noviembre a las 15:53 hs.ResponderNo sólo no tengo entradas tampoco devolvieron el dinero... Ya en manos de defensa del consumidor
12 de Noviembre a las 11:28 hs.ResponderBuenas tardes, Casandra
13 de Noviembre a las 16:33 hs.ResponderLe informamos que verá reflejada la devolución en su próximo resumen de cuentas. No dude en escribirnos a [email protected] ante cualquier inquietud.
Atte,
Equipo de EntradaFan
Incongruentes dijeron era por medio de mercado pago... Ahora dicen resumen de cuenta ... De terror!!!
13 de Noviembre a las 17:57 hs.ResponderEl dinero no está en la cuenta tal como ellos dijeron ... Son inoperantes que no dan la cara ni siquiera contestan reclamos solo envían respuestas automáticas. Pésimo.
17 de Noviembre a las 19:01 hs.ResponderBuenas tardes,
21 de Noviembre a las 16:36 hs.ResponderLe agradecemos por su tiempo. Le pedimos que nos escriba a [email protected] con su número de operación para que un agente pueda comunicarse con usted y resolver su consulta a la brevedad.
Muchas gracias,
Equipo de EntradaFan
Otra vez respuesta automática...
21 de Noviembre a las 16:55 hs.ResponderNo devolvieron el dinero.
27 de Noviembre a las 20:15 hs.ResponderBuenas tardes Casandra,
28 de Noviembre a las 13:45 hs.ResponderLe informamos que la devolución ya ha sido realizada a través de MercadoPago, por lo cual lo verá reflejado en su próximo resumen de cuentas. Para verificarlo, puede ingresar a través de MercadoPago a su cuenta y corroborar los movimientos.
Ante cualquier inquietud o consulta, no dude en escribirnos a [email protected]
Atte,
Equipo de EntradaFan
Hace un mes que espero la devolución de mí dinero en mercado pago no hay nada sólo estuvo horas luego lo transfirieron supuestamente a la tarjeta de crédito ... Cuestión que son inoperantes especuladores ....
28 de Noviembre a las 14:23 hs.ResponderTodavía la tarjeta no lo acreditó por lo cual recién los primeros días de diciembre podré tener de vuelta el valor de cuatro entradas pagadas en julio seis meses de especulación sin ningún tipo de resarcimiento por intereses perdidos o por no haber ido l espectáculo que era lo que realmente me interesaba. Pedimos y con mala fe.
28 de Noviembre a las 14:25 hs.ResponderSólo devolvieron el dinero después de cinco meses el concierto no lo vimos no tampoco una compensación por el uso de dinero ni daños.
22 de Diciembre a las 17:52 hs.ResponderBuenas tardes,
26 de Diciembre a las 12:56 hs.ResponderLe pedimos disculpas por la molestia ocasionada. Le solicitamos que nos escriba a [email protected] para mayor información.
Le agradecemos por su tiempo,
Equipo de EntradaFan