El día 26/02/18 realicé la compra (en efectivo) de 5 entradas para el recital de serrat que se realizará en buenos aires en el mes de noviembre (abonando $2411 cada una) y recibí 5 tickets por el valor de $800 cada uno. Realizamos el reclamo para que nos cambiaran los tickets por los correspondientes al valor abonado o nos devolvieran la diferencia y nos contestaron que entradafan no es dueño de las entradas, y que la plataforma sirve sólo como intermediario entre usuarios compradores y usuarios vendedores, y que los usuarios vendedores son quienes fijan el precio de las entradas y este precio puede ser menor, igual o mayor al precio original de las entradas.
y ante esta respuesta denuncio la falta de ética de la empresa entradafan que es la responsable de la transacción, ya que a través de su plataforma se realiza la compra de las entradas, y en ningún momento se aclara que las mismas son de reventa y que por ello puede haber diferencia entre el precio de compra y el de venta. Eso tiene un solo nombre estafa !!!
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Quiero que me manden las entradas que compre de inmediato. Si no que …
Realicé la compra de 3 tickets para wos (estadio racing 20/abril) ope…
Hace mas de un mes compre 2 entradas y ustedes me dan respuestas sin …
Buenas tardes Analía,
27 de Abril a las 17:50 hs.Queríamos informarte que, tal como se establece en nuestros Términos y Condiciones de Uso, EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios. Los usuarios que publican son quienes deciden qué datos publicar y también los que estipulan el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Cada comprador y cada vendedor aceptan expresamente términos toda vez que se registra y publica o compra sus entradas mediante nuestra plataforma.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a [email protected]
Saludos,
Equipo de EntradaFan
Son unos delincuentes....! con todas las letras....!
07 de Mayo a las 16:20 hs.Hola Analía,
08 de Mayo a las 12:27 hs.Te pedimos que nos escribas a [email protected] para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
He comprado las entradas por $**** cada una y las impresas vienen con un valor de $ ***....impresas con ticketec...?
08 de Mayo a las 12:31 hs.Porque no me cambiaron la entrada por la del valor correspondiente ni me devolvieron la diferencia del importe abonado.
09 de Mayo a las 17:07 hs.Buenas tardes,
09 de Mayo a las 17:42 hs.Te pedimos que nos escribas a [email protected] para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
Son delicuentes...!
17 de Mayo a las 16:44 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Analía T
16 de Noviembre a las 16:49 hs.