El dia 31/12/23 16 hs compre unas entradas para tom jones para abril 24 pensando que era una web oficial de movistar arena. Al descubrir que no era asi, un par de horas despues quise cancelar la compra y no hubo forma ya que el boton de arrepentimiento no funciona ( ademas d estar muy bien oculto)
envie un correo inmediatamente dando aviso de esto ya que por ley deben anular la operacion y no he tenido respuesta aun, ya estoy yendo a defensa del consumidor puesto que veo que este es el modus operanding de la empresa. Espero respuesta a la brevedad para que resuelvan esta situacion sin que resulte en una perdida de dinero y tiempo para nadie. Es simplemente lo que corresponde por ley
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Realicé la compra de 3 tickets para wos (estadio racing 20/abril) ope…
Hace mas de un mes compre 2 entradas y ustedes me dan respuestas sin …
No recibo las entradas para el recital de virus. Y es hoy
EntradaFan jamás se hizo cargo de nada.
18 de Enero a las 18:22 hs.ResponderSolo respondieron que ellos solo son intermediarios entre usuarios.
Igualmente me asesore en Defensa al Consumidor y el día 30 de enero están citados los abogados de American Express y Mercado pago..., medios con lo que se hizo el pago de las entradas para que aporten la razón social de Entrada Fan, que es donde esos medios le hacen el pago .
Luego con la razón social y no con el nombre fantasía la empresa será notificada y siempre el reclamo será por la falta del boton de arrepentimiento que todas las páginas web que venden productos o servicios están obligados a tener bien a la vista. Seguiremos insistiendo. Y además alertando a la gente para que no caigan en las manos de esta gente..
No tuve ninguna respuesta positiva con respecto a mí reclamo...
05 de Febrero a las 11:48 hs.Responder