Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
Ayer jueves 17-10-[números] compre una entrada en el sitio web www.entradafan.cl para el concierto de chayanne a un valor de $[números].[números] pesos chilenos. Hoy viernes 18-10-[números] pido la anulacion de la compra y devolución del dinero de esta compra.
Ayer jueves 17-10-[números] compre una entrada en el sitio web www.entradafan.cl para el concierto de chayanne a un valor de $[números].[números] pesos chilenos. Hoy viernes 18-10-[números] pido la anulacion de la compra y devolución del dinero de esta compra.
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Buenas tardes
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Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución po…
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru gi…
Hola,
18 de Octubre a las 12:06 hs.ResponderTe pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
Antes de enviar esta solicitud por esta página "tuquejasuma", envié un mensaje al correo que me indica y me indicaron que no hacian devolución de la entrada, es por eso que lo solicito por este medio.
18 de Octubre a las 14:11 hs.ResponderAun no se comunican con mi persona por este tema, solicito anulacion de compra de entra de concierto Chayanne, realizada la compra el jueves 17-10-19
22 de Octubre a las 9:55 hs.ResponderEntradafan no me ha dado una respuesta a lo solicitado por devolución de la compra luego comunicarme con ustedes.
23 de Octubre a las 12:43 hs.ResponderSegun la ley Chilena y Argentina tengo derecho a que me devuelvan el dinero, ya que quiero anular la compra.
Exigo una respuesta esta semana.
Hola,
23 de Octubre a las 14:31 hs.ResponderTe pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
Esta es una respuesta automatica, la misma de la vez anterior, y no es ninguna solución
23 de Octubre a las 14:43 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana M
01 de Noviembre a las 18:04 hs.ResponderNo, entradafan no ha respondido respecto a devolverme el dinero y anular la compra, son una vergüenza como empresa y una estafa.
02 de Noviembre a las 11:28 hs.ResponderMe enviaron un correo diciendo que me enviaron la entrada en el plazo acordado y no es lo que estoy solicitando. Yo pido anular la compra de la entrada y que me hagan devolución del dinero. Eso no ha ocurrido, está petición la hice al día siguiente de la compra, por lo que estoy en el derecho de exigir esto y la ley los obliga a respetar este derecho que tengo.
No lo Jan solucionado
03 de Noviembre a las 15:41 hs.ResponderEntradafan, no se ha comunicado conmigo con respecto a la anulación de la compra de la entrada.
18 de Noviembre a las 9:51 hs.ResponderHola,
19 de Noviembre a las 10:59 hs.ResponderTe pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
He escrito mas de 4 mensajes al correo indicado y aún no tengo respuesta por la solicitud de anulación de compra de entrada de Chayanne.
19 de Noviembre a las 15:01 hs.ResponderEl primer correo pidiendo la anulación de la compra de la entrada lo envié el dia 18-10-19 y según la ley Argentina se encuentran obligados a devolverme el dinero si asi lo exigo, aunque su politica indique otra cosa.
En el caso de la ley Chilena , Uds no han cumplido con los plazos de entrega y también exigo que me devuelvan el dinero del valor de la entrada , los que son $***.*** pesos chilenos los que pague con tarjeta de debito.
Sigo esperando respuesta.
Mariana Moscoso
mariana.moscoso*gmail.com
Solicito devolucion dinero de Entrada CONCIERTO Chayanne por el valor de $***.***.- pesos chilenos.
19 de Noviembre a las 15:03 hs.ResponderNo han cumplidos plazos de entregas y la ley Chilena me ampara ante esto y tambien la ley argentina.
Hola,
19 de Noviembre a las 15:12 hs.ResponderTe pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan