Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
Comprré 2 entradas para shaw mendez y no quiero tenerlas, me arrepentí de la operación por los altos costos de interes. La ley indica que tenemos 10 días en caso de arrepentirnos. Quiero anular la operación. Envié varios emails a "[email protected]" y no tengo respuesta. Necesito anular la operación cuanto antes. Gracias
Comprré 2 entradas para shaw mendez y no quiero tenerlas, me arrepentí de la operación por los altos costos de interes. La ley indica que tenemos 10 días en caso de arrepentirnos. Quiero anular la operación. Envié varios emails a "[email protected]" y no tengo respuesta. Necesito anular la operación cuanto antes. Gracias
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Buenas tardes
compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital…
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución po…
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru gi…
Hola Jesús,
11 de Febrero a las 16:56 hs.Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
Estimados
11 de Febrero a las 16:59 hs.Gracias por la respuesta. Envié 2 emails con los datos y no tuve respuesta!
Buen dia, hay alguna novedad? Envié varios emails y al momento no recibí respuestas.
12 de Febrero a las 12:31 hs.Señores
12 de Febrero a las 18:00 hs.Pasaron 24hs desde mi primer comtacto via email. Es una verguenza que nadie se comunicó conmigo para ofrecer una solución a la cancelación de mas entradas.
Espero comentarios
La entrega no es espontanea y el reclamo se realizó a la brevedad por lo que no es favtible que se niegue la cancelación. La ley indica que son 10 días de la compra que se puede hacer el reclamo.
12 de Febrero a las 18:57 hs.Hola Jesús,
14 de Febrero a las 16:28 hs.Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya hemos trasmitido tu consulta a nuestro Centro de Atención al Cliente para que verifiquen el estado de tu operación.
Saludos!
Equipo de EntradaFan
Buenas, al momento no hay devolución del dinero a pesar que en la cuenta de entrada fan figura la compra cancelada. En mercado pago todavia la comora sigue activa y no se ve reflejada la devolución en la tarjeta
18 de Febrero a las 9:59 hs.Finalmrnte luego de varios días, devolvieron el importe de las entradas. Como la compra se hizo por mercado pago y el pedido no fué entregado se puede decolver. No deja de estar rodeado de burocracia y una ponre gestión de la plataforma. Mercado pago estuvo más atento e inmediatamente se puso en contacto desde la cuenta. Una cosa que entendi es que entrada fan es intermediario, son los usuarios que ponen las ventas.
19 de Febrero a las 10:16 hs.Muchas gracias por la grstion