El 10 de agosto realize la compra de un Disco Solido ssd
https://articulo.mercadolibre.com.ar/mla-743145598-disco-solido-kingston-a400-240gb-ssd-2018-sata-3-_jm?quantity=1&variation=32240128900
comenze a usarlo, y al mes comenzé a tener problemas para que la computadora me lo reconozca. Iniciaba y no me lo reconocia, por lo que abria la cpu, conectaba y desconectaba el cable sata y volvia a arrancar. Eso debe haber pasado cuatro veces. A mitad del mes pasado volvió a suceder pero ya no puedo hacerlo arrancar, la computadora no lo reconoce y es probable que haya dejado de andar... El 23 de enero les escribo para tener respuesta pero nada, ni siquiera visto el msj. Los estuve llamando y nunca me puedo comunicar. Les acabo de escribir en las preguntas del producto y me acaban de borrar dos veces mis comentarios pidiendo ayuda, nunca me habia pasado con un vendedor, y mercadolibre no me permite iniciar reclamo porque ya pasaron mas de dos meses... Ayuda por favor!!
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Luego de descubrir como me podia comunicar con ellos (atienden solamente por teléfono en la sección de ventas) me terminan informando que la garantía tenía que reclamarsela a Kingston official. Asique busque el numero, llame, escucharon mi caso y me contactaron por mail. Luego de responder en una primera parte poniendo los numeros que estann en la etiqueta del disco y por segunda vez poniendo mis datos y una imagen del boleto de compra, estoy esperando la respuesta de ellos, pero que me dijieron que pueden tomar 5 días.
11 de Febrero a las 7:22 hs.Esto lo comento, pero destaco también que ElectroShows me borro dos comentarios en la sección de publicaciones pidiendo ayuda, no me contestaron nunca el mensaje privado y por telefono la asistencia tecnica no existe, asi como otras áreas. Sería un negocio fuera de las normas comerciales creería. Todavia no lo soluciono hasta que tenga el disco de nuevo conmigo.